一、产品信息
1、产品名称:爱奇艺
2、版本号:V8.10.0
3、大小:28.4M
体验环境:Android 6.0.1
二、产品介绍
1、产品结构图
2、目标用户群画像
(数据来源:易观千帆)
从上述数据可分析出:
1)、爱奇艺女性用户约是男性用户的两倍。女性用户对用户周边更感兴趣,可见泡泡圈吸引了大量的女性用户。
2)、从年龄分布和地域分布上年轻用户和一线城市居多,但基本比较均匀,可见爱奇艺品牌知名度较高,影响力较广。
基本需求视频搜索、观看、下载、评论等功能,满足用户观看视频的基本需求。
期望型需求泡泡圈、发布视频分别满足用户了解明星周边和用户的存在感
兴奋性需求VIP会员、免广告、优先观看。提高用户体验和心理上的尊贵感。
主要功能:
三、产品分析
1、版本信息:
我挑选了几版比较重要的更新。
从版本更新可看出:
(1)、增加了较多的用户交流机制,用于促进APP内社区活跃度
(2)、布局更多的服务,如直播、阅读、商城。可见爱奇艺不仅仅甘心只做一家视频网站,而是要满足用户一系列用户泛娱乐活动。
(3)、从用户评论可看出,用户似乎跟在意有没有片源和广告时间长不长。
2、功能点分析:
1)、泡泡圈
粉丝经济:推出明星的周边,满足粉丝的追星需求,以短视频为切入点,扩展到泛娱乐平台,带动周边业务的增长。实现IP利益最大化。
提高用户粘度:视频网站的用户忠诚度普遍不高。往往用户跟着版权走。泡泡让对同一明星感兴趣的用户之间产生交流,会让同兴趣的用户有种找到群体的感觉,用的时间长了便可提高用户粘度和社区的活跃度。沉淀了用户关系,用户想在离开就很难了。
2)、热点短视频
视频网站多以较长视频为主,竞争点往往为优质内容、内容量、独家内容。尤其是独家内容是竞争的要点,但独家视频需要投入巨额的资金。近几年,以头条为代表的短视频平台,发展极为迅速,很多内容都是视频平台的。说明传统的视频平台视频资源利用率不高。爱奇艺推出热点视频,其实,其中的视频节选根本不是热点但可争夺这一部分市场,为用户提供个性化短视频,满足用户的娱乐需求、其好处不必多言。长视频与短视频的组合模式,外加泡泡圈功能,让爱奇艺成为业界老大。
3、优化建议:
1)、目前给我的感觉,爱奇艺功能过于繁杂,牺牲了很多的用户体验,建议把游戏、应用商店、漫画、等等做成二级页面。简化页面,但在有关的地方推荐有关内容,如看《花千骨》电视时,可在下方推荐电子书、相关游戏及产品。
2)、可做深泡泡的社交方向,产生出优质的UGC内容。优质的PGC+UGC双管齐下,可弱化因没有“独家”版权产生的用户流失。