做产品的道与术

道与术

最近有幸拜访一位工控行业从业20多年前辈公司,与他交流,感触良深。

他10年前离开外企创业,创立之初,用了3年的时间,几乎没有什么销售,而是静下心来把产品做稳定,做完美,然后逐步占领了原来只有德国公司能做的高端市场。虽然售价是进口产品的50~70%,但由于性能相差无几,性价比极高,在业内几乎没有对手。他的公司如今已经确立了行业地位,可以掌握定价权,不接受欠款交易,有选择的放弃劣质客户。在四处弥漫价格战硝烟的工控界,这位前辈公司的表现,确实让人感到与众不同。

在今天的浮躁世界中,我们习惯了赚快钱。资本涌向赚快钱的金融业,移动互联网和层出不穷的热点概念,能静下心,关起门,花多年时间去开发一个完美产品的公司,越来越少了。而做工控真的是要以十年为单位的坚持和积累才会成就伟大的品牌,企图赚快钱的公司往往最后都成为过眼烟云。稳定(质量)压倒一切,其次是外观和易用性,先进性,最后才是价格。如果把价格放在第一位,只考虑成本和短期盈利,很可能就赢了现在,输了长远。工控行业是一场比拼耐力的马拉松,放松对品质的要求,就是在透支体力,难以成为最后的赢家。我们常常被各种机会诱惑,最缺少的就是这种精益求精,专注和坚持的精神。

以短期影响为目的的活动,包括价格战等营销手段,其实都是所谓的“术”,而真正的“道”,还是你产品的质量,技术实力和因此产生的口碑。这个圈子不大,你可以迟点出名,但千万不要早出恶名。品质好了,不一定有口皆碑,但品质做烂了,却注定万劫不复。

2013年10月19日

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