《团队协作的五大障碍》线上读书工作坊Day1笔记

图片发自简书App


此为两位老师开班前线上辅导

一、封皮:DYSFUNCTIONS

1、function:功能、机能  ;

    dysfunction:功能紊乱、机能障碍 为了便于理解,直接把这个词翻译为障碍

2、team:一起工作的团队、班组

    group:团体、集团

    group例子:联合国、高尔夫球队(比赛成绩是:所有人的总成绩相加在一起时团队的成绩)、集团化公司不同区域的销售团队(协作关系不强烈,甚至是竞争关系)、3000人的某集团内训师团体……等等

    这些看似是团队的组织,他们有共同的目标,但是配合协作不足以称为team,只能称为是group。

      team例子:篮球队。它由场上的五个人及场下的教练、领队、营养师、按摩师等等组成。场上的人彼此协作要求更高,又会分前锋、中锋、后卫等,每个人都可以投篮得分,但需要大家共同配合。

    成为一个真正的团队就要求所有的成员都是发自内心地做出选择和决定。选择成为团队的一员,就意味着,愿意接受实现真正团队协作而做出努力和牺牲。

二、《团队协作的五大障碍》是兰西奥尼的第三本书,他2018出了第十本《理想的团队成员》,这本书前言提到如下图:

此次《FDT引导师认证》包班的发心和目标就是:培养一个Team Leader成为很好的团队协作者
好多企业管理者忽视了这个核心竞争优势


成功组织需要两个要素:聪明和健康,这两个要素都很重要,缺一不可。组织健康使得组织的聪明最大化发挥

团队的价值:如果你能让一个组织中的所有成员齐心协力,你就可以在任何时候、任何市场状况下,任何行业中纵横驰骋,战胜挑战。

团队的基石:事实上,由于团队是由具有各种缺点的人所组成的。这样,团队就不可避免的带有其先天缺陷。

      正因如此,才要彼此协作、取长补短,建立团队。团队成员要承认自己的缺点和脆弱。

      但这绝不是说团队协作注定会失败,恰恰相反,建立一支强大的团队既切实可行,又相当简单,但是却需要克服困难才能做到!


---兰西奥尼


掌握特定的行为模式需要:勇气、规则及人类情感的力量。即使最有干劲儿的管理者也不一定总是具备这样的力量。


--兰西奥尼(著作中,向东老师印象最深的一句话,团队协作是组织高层做出的重大的理性的决策)
《团队协作的五大障碍》这本书的思想来源于兰西奥尼第一本书《CEO的五大诱惑》(领导者应警惕的人性弱点)

PS:兰西奥尼先生是咨询师,是演讲家,曾经学过编剧,这就能理解他的书为何是这种表现形式,写得非常细腻,他的书之间都有关联性。


我们可以从上图看到这两本书的对应关联


读这本书最有效的方式是:把自己置身故事中


作为团队领导者,从凯瑟琳的角度来看一看:在团队建设过程中,我们将面临哪些场景和挑战;找寻一下,可以带领我们的团队实现跨越的方法,恢复一个有战斗力的团队的技能,向着更具有凝聚力的团队迈进,我们看一看凯瑟琳究竟是怎么做的。

衷心希望这本书能:帮助你的团队解决你所面临的问题,取得仅靠单个员工的力量无法企及的成就,这就是团队真正的力量所在


遇到以下问题你该怎么办?


1. 一群聪明人在一起但没有产出

2. 成员间极少对立争吵却从不一致

3. 主持会议或讨论时遭遇到极大抵触

4. 认识同事很久,关系很好却无法在工作中协作

5. 你的目标和方向没有得到直属上级的支持


兰西奥尼先生的10本书里有8本是寓言,这本书当年和《谁动了我的奶酪》、《鱼》齐名,都是特别厉害的畅销书。


建议大家手不释卷,多琢磨,很可能一小段话里能看出很多玄机
会议中记录什么?1、关键场景中的关键提问。是这些关键问题影响或推进了进程;2、转折点:点燃讨论的那句话。这可能是推动团队动力所在;3、有价值的观点或主张;4、会议的结论或决定,这些结论不挑出来容易被人们忽略掉


从书的字里行间我们可以看得出来,凯瑟琳做了这样的几件事儿:第一,他通过跟下属交流,征询团队成员对团队现状的看法;第二,与普通员工攀谈,收集信息也是在验证他的直接下属(这些高管们)给他传递的那些信息和情况;第三,参加会议,他是在观察会议的节奏、进度、参与度、积极性、会议的气氛和每次开会有什么样的成果等等;第四,当我们去参加会议的时候需要记录什么。
观察这一章节讲的都是凯瑟琳自己观察自己


1、扪心自问:我的恐惧、担心都是什么; 2、风险预估; 3、找到自己所在的优势、尤其是正面的力量; 4、出发点一定是出于“公心”——为了公司的利益和为了团队的发展做出的


管理团队的观察


成员大都是理智友好的人,只有极少数例外


盘点团队情况,再盘点团队成员。无论TeamLeader还是引导师,都需要我们来盘点团队成员。基本四个盘点维度 1、基本的工作履历 ;2、他的专业能力; 3、他对目前团队的贡献; 4、DISC,他的性格特点是什么,保证了我们在工作坊中可以以他们喜欢的方式进行交流

此次《FDT引导师认证》包班,刘向东老师和任博老师将带领大家把FDT这个工具学好。作为一个引导师,也是这次课程设计的重点:并不是聚焦在让大家更多的对这个知识体系做了解,我们是实实在在地希望大家通过学习,在自己的团队以及去引发你可以辅导的团队发生更多的转变。

建议大家反复读,反复读,反复读……

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