在不得不生气的时候,请好好生气。

生活中不如意的事十有八九,比如朋友当面戳你的痛处、同事给你穿小鞋、领导批评等等。每当我们忍不住想生气,身边人总会说“算了算了”、“多大点事”,就连自己也会自我安慰忍忍就过了。

忍耐并不会让怒气消失,反而会变成闷气积压在心里,伤身又伤心。闷气积压到一定程度,一旦忍不住爆发出来,伤害性更大。生活中常见的老好人,偶尔生气,还会给人留下表里不一的印象,日后相处难免不自在。

其实生气是正常的情绪变化,是一种交流方式。恰当的生气,可以缓解烦闷、化解矛盾,让我们来重新认识生气和学习如何好好生气。

有人觉得不必要生气,容易把生气跟发火混为一谈。生气是一种正常的情绪,比如不满、不快、愤怒等;而发火是怒气积累到一定程度,爆发出来的狂躁状态,犹如被水坝拦截的水,在水坝开闸时汹涌流出一样。生气是情绪的表达,而发火是怒气的爆发,需要克制。

也有人生闷气,一声不吭,指望别人主动发现问题。趋利避害是人的本能,被指出问题时不一定会承认,更别提大家都避而不谈了。有时候也可能对方意识到了错误,也会装作若无其事。指望别人主动发现问题,真的是你想多了。

沉默换来表面的一团和气,实则问题只是被暂时搁置,并不会凭空消失。只有严肃指出问题所在,才能引起对方的重视,改善现状。

还有人说,生气也于事无补,事情也没有什么进展。这并不是说生气本身不好,而是在生气的方法上存在问题。比如妈妈未经同意进你房间,你说“妈妈,我长大了,请您以后进来先敲门”,比大吵大闹赶妈妈出去,更能得到她的理解和尊重。

怎样才能好好生气呢?

首先要控制情绪,这不是压抑情绪,而是不能由着性子来。慢下来,停下来,让怒火逐渐熄灭,哪怕只是一点点。

人在发怒的时候呼吸容易进入紊乱状态,我们可以把注意力集中在呼吸上,保持有节奏的一呼一吸,有助于调整呼吸、恢复冷静。还可以站起来活动活动身体,做些简单的舒展动作,平复情绪。

或者你可以把注意力放在过往平心静气处理事情时的美好感受上,又或者你也可以回忆反面例子,想想发火时面红耳赤的样子,以此提醒自己。

其次,保持沟通。稳定情绪之后,就可以尝试跟对方沟通。表达生气不是喋喋不休,不是口无遮拦,而是要讲究步骤和技巧,这里可以分三步走。

第一步,肯定对方。会生气说明我们内心是在乎对方的,那么可以积极正面的表达这份爱。再者人都喜欢被肯定,在听到夸奖的话时,内心会充满喜悦感,不自觉降低防备。因此,先说一句肯定的话,取得对方的好感。

第二步,坦率指出对对方的不满。对方可能也知道自己有不足之处,经过刚才的夸奖,对方心情好,接受度也就更高,更愿意听取别人的建议。

第三步,让对方自己思考哪些地方不足?应该怎么改进?

比如员工辛苦做出的统计数据,领导冷冰冰地说重新修改,员工会认为领导不好交流,以后还是少接触。但如果按照三步骤,领导可以先夸下属工作效率高,接着严肃地指出哪里有数据错误。

语气的转变,是为了引起对方的重视,接下来领导说的话很重要。下属回去后,可能就会自我反思:“是啊,我顾着早点交,没有仔细检查,下次要注意了。”

表达生气时,要注意音量的大小。太大声听起来就像呵斥,可能引起对方不适,不利于后续的沟通;太小声显得没自信,无法清晰传达意图,可能会让对方觉得无足轻重。所以,要用正常清晰的音量说话。

不过不管你怎么好声好气地说话,有些人就是不予理睬,左耳进右耳出的,面对这种人,又该怎么办呢?

最好的办法就是拉近距离。生气时,被指责的人容易认为对方是在否定自己,因此,整个人会处于封闭状态,不愿意接收任何信息。

我们能做的,就是真诚地表示“我不是在指责你,我是想和你一起解决问题,你愿意和我一起吗?”通过“示弱”的方法,降低对方的防备心,拉近彼此的距离。

此外,还要记得生气后要妥善收尾,好的收尾方式是:该道歉就道歉,该改正就改正。

日常生活中还是要以和为贵,在不得不生气的时候,请好好生气。

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