“公交职工，豪情激荡，汗水谱写壮丽的篇章，车轮滚滚，爱洒车厢”……每当听到这首激昂、高亢的公交之歌时，内心就充满了自豪，穿梭于城市的公交车来来往往，在这些可敬可爱的公交车长中总不缺少我们女性的身影，在城市中也成为了一道靓丽的风景线，娴熟的驾驶技术，温柔的话语，一张笑脸迎送着八方来客，寒来暑往，风雨无阻，用我们辛勤的汗水谱写着靓丽的青春，用我们真诚的付出诠释着绿色公交的理念。
以前我很羡慕女公交车长多威风、多潇洒呀！当我自己也穿上这身工装，手握方向盘时，才体会这份工作的不易，俗话说“三百六十行，行行出状元”，三百六十行，行行有艰辛，每天穿梭在城市的车水马龙中，每天面对形形色色的乘客和不可预知的突发事件，对我们女车长的身心都是一种巨大的考验，必须要学会调整心态，学会改变自己。我的同学和朋友都说我变了不少，我笑称说是公交改变了我，以前的我性格内向，不善言辞，的确我的工作让我改变了许多，让我学会了如何调整自己的心态，学会了换位思考，学会了忍耐和宽容，人也变得开朗了许多。当初学车时单纯的以为只要把车安全的开好就万事大吉了，事实上要做好一名优秀的女公交车长真的不容易，面对有些乘客的抱怨、不理解起初我还觉得很委屈，都说服务行业“受气”，原来真是如此呀！私下里我和同事交流中才发现我遇到的那些问题很普遍，根本就不就个事儿，如果每天上班都为一些小事而烦恼，这样不仅影响我们的行车安全，对我们自己的身体也毫无益处！慢慢的我就习惯了我的一趟工作程序，习惯了喧嚣拥堵的马路，习惯了车厢拥挤的人群、当我们习惯一项工作时，它做起来就会变得很轻松、很顺手！
在行车中，我始终牢记当乘客踏上公交车前门台阶的那一刻起，我们收获的不仅仅是一元钱，那更是一份沉甸甸的责任，老老少少一车人素质参差不齐，每个人的背后都有一个家庭，不要因为我们的一脚急刹车让这一切都变得不和谐，不要为一点小小的争执让我们成为了投诉的对象，小小的车厢就是一个小社会，尽显着人生百态，学会站在乘客的角度去为对方着想，学会换位思考，跑过来乘客等他几秒钟，认真给六种人落实好座位，对乘客妨碍安全行车的行为要婉转的提醒，必要时坚决的制止，语言本身就是一门艺术，学习并运用好这门艺术可以使我们终身受益，为了提高自己的业务水平，业余时间跟着光盘学习手语和公交常用英语、公交服务文明用语等，跟着站修学会了简单的车辆保养和排除故障的方法，在工作中不给自己找麻烦、也尽量不给别人添麻烦，冲动永远是魔鬼，不要跟社会车辆去抢，也不要和非机动车去争，不是我们的驾驶技术不过硬，而是我们真的没有必要为此大动肝火，驾驶车辆安全行驶就已经很费神了，如果在因为有些社会车辆的不文明驾驶以及个别乘客的刁难而斗气的话，那我们真的得不偿失！
到学会爱护自己，有意识的锻炼我们的身体，我们不是圣人，遇到事情不可能没有情绪的波动，但工作的特殊性迫使我们必须要学会尽快调整自己，学会遗忘，利用等红灯的时间做一下深呼吸，上一站的情绪尽量不要带到下一站，因为我们拉着一车的乘客，他们的安危全掌握在我们的手中，我们无法改变日益拥堵的路况，无法改变乘客的素质，但我们可以改变自己，“小不忍则乱大谋”，学会安全驾驶，文明礼让也是我们公交车长必备的一种修养，学会站在对方的角度去考虑世界，那么大，让他一步又何妨！经常让路给他人，自己一定不失分寸。
记得一位老师傅曾说过开车最重要的是心态，这句话我始终铭记在心，在自己每天的行车中，也深切的体会到拥有良好的心态是多么重要！在每天的行车中善于总结，在总结中不断的提升自我，谁说女子不如男，女人特有的细腻、体贴、周到，善解人意在我们的工作中都能发挥的淋漓尽致，我们女性依然能够撑起半边天！
冬日三九严寒，滴水成冰。当沉睡的城市还未醒来，我们顶着凛冽的寒风正点发出了首班车，夏日骄阳似火，汗水浸透衣衫，当喧闹的都市逐渐安静下来时，我们的末班车也准点的出发啦。安全的结束了一天的工作，当我们拖着疲惫的身体往家赶时，远远看见家里厨房的灯依然亮着，那灯光是如此的温暖，于是加快了自己的脚步，我知道那是爱人在为我热饭，推开家门热乎乎的饭菜已经端上了饭桌，孩子早已入睡，看着孩子熟睡的小脸，我内心充满愧疚，自从我穿上这身工装成为一名公交人，我整个的人也就交了工 ，陪伴孩子的时间有限，看着爱人忙碌的身影，内心充满感激，感恩他对我工作的支持，感谢他对家庭的付出！工作不是生活的全部，健康完美的人生应该是多姿多彩的，脱下工装，我的业余生活同样丰富多彩，给家人做一顿可口的饭菜，晚上陪父母聊个天儿散散步，给孩子辅导作业，忙里偷闲地做个美容，临睡前翻几页《菜根谭》，工作是紧张忙碌的，生活是多姿多彩的，在生活中学习，在学习中感悟，在感悟中提升，健康快乐的生活来源于平和的心态，人生在世，要学会感恩，感恩亲爱的父母，感恩敬爱的师长，感恩伤害过我的人，感恩帮助过我的人，学会知足，知足才会有长久的快乐！
作为一名女公交车长，我感到很自豪，正所谓累并快乐着！如今的女性变得愈发的独立和自信，春天的美丽来源于鲜花的装扮，世界的精彩来源于女性的参与，亲爱的女公交车长们，让我们为自己点个赞吧！为我们靓丽的青春喝彩！为公交辉煌的明天加油！
石家庄第三届“书香三八”读书活动优秀征文选集 石家庄公交五公司 李海霞
