投资少见效快的开卡验卡

开卡(Kick-off)和验卡(Desk-check)是2016年我在ThoughtWorks University做教练时,学到的实践。

这两个迭代开发中进行质量内建的重要实践,能让团队“投资少见效快”地持续纠偏和又快又好地交付软件。

做开卡和验卡前,要做好如下准备工作。

在迭代开发的需求梳理会上,团队讨论下一迭代的用户故事,拆分故事,编写验收条件(主流程)和测试用例(全部流程,包括主流程)。

这些验收条件和测试用例,就是开卡和验卡的物料。

开卡过程

  1. 开发人员每次开始为一个新用户故事卡编写代码前,自己阅读该故事卡的用户故事、验收条件和测试用例,思考其中的疑问点和风险,并记录下来。

之后请来相关的需求和测试人员,三人当面澄清和讨论这些疑问和风险。

此时,需求和测试人员,可以请开发人员用自己的话,讲述一下这些验收条件和测试用例,确保三方理解一致。

为什么要请开发人员讲验收条件?因为怕“知识的诅咒”——需求和测试人员自己很理解验收条件,也天然地认为开发人员也同样能理解。但事实却经常恰恰相反。

况且需求和测试人员之间,也会出现对验收条件理解上的差异。所以让开发人员自己讲一遍,也会启发需求和测试人员发现他们之间的理解也是不同的。

开卡由开发人员驱动,针对其将要编写代码的一个故事而做,而不是团队一起开会开卡,这能提高什么质量?

这能提高开发人员对于故事卡的需求的思考质量。

因为开发人员马上就要写代码了,会比团队需求讨论会的思考更深入,因为那时候还不知道谁要开发哪个故事卡。

为什么开卡能解决网上程序员最怕产品“改需求”的段子中所说的矛盾?

因为这些段子中的矛盾,往往源自程序员在写代码前,没有做开卡确认,而是基于对需求错误的理解编写代码,能不出错吗。

开卡能降低什么成本?

开卡能降低修改代码的成本,因为“改需求”的成本在代码编写之前趋近于零,而在代码编写之后会急剧上升。

开卡能在编写代码前澄清最新的需求,减少改需求的几率和成本。

  1. 若需求和测试人员在开卡过程中,发现之前编写的验收条件和测试用例有问题,则立即修复。

  2. 开发人员完成开卡后,就把卡片从看板的“本迭代待办项”移至“开发中”,并贴上自己的头像。

验卡过程

  1. 开发人员每写完一个用户故事的代码,并在“非本地”测试环境上测试通过,则找到需求和测试人员,按照验收条件,为他们进行演示(即验卡)。

为什么一定要在“非本地”环境验卡?

程序员的另一个段子是:“啥?在测试环境上运行不了?可刚才明明在我电脑上运行的好好的。”

环境的差异也需要解决,所以验卡要在“非本地”环境进行。

验卡应该是由开发人员驱动,针对其刚刚编写完代码的一个故事验卡,而不是一次验多个卡。这能提高什么质量?

能做到持续纠偏,又快又好。

这能省什么时间?

能节省一次验多个卡所发生的等待时间。

  1. 若验卡时发现问题,开发人员立即修复。这能省哪4个时间?
  • 能省测试人员在系统中记录和跟踪软件缺陷的时间
  • 能省开发人员在系统中阅读软件缺陷的时间
  • 能省开发人员切换思路进行修复的时间
  • 能省开发人员很晚才返工所耽误的时间
  1. 开发人员修复完成后,再次验卡。测试人员对于验卡所发现的问题不必在系统中记录软件缺陷。

  2. 若在非本地测试环境验卡时,未发现问题,则开发人员将故事卡移交测试人员进一步进行测试,并把卡片从看板上“开发中”移至“待UAT测试”一列。

想要“投资少见效快”地提高软件开发团队代码质量,优先尝试开卡和验卡。

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