设计要面对的是人们未来的生活形态与未来可能的方式,是在社会、文化、科学技术与艺术驱动下人们的连续性需求。设计人员“生产”的是关于未来可能性的“知识”。设计人员应该系统地整合知识资源,综合运用历时性的方式和方法,发现市场,创造需求,为资本提供方向。这就是愿景的背景与动力。
愿景有个人愿景和集体愿景,作为集体的愿景,其含义是:一种共同的愿望、理想、远景或目标,如亚太经合组织的“远景”是为区内的人民谋求稳定、安全和繁荣。远景可协助人们做日常性的决策,因为目的很抽象而愿景是长期性的。 大家需要“愿景”来使目的更具体、更明确。
愿景的构成是可描述的,它是多个构面组成,可能是物质上的欲望,对愿景的描述必须尽可能的简单、诚实而中肯,不可夸张好的一面而藏匿不好的一面。方便理解、有效沟通,追寻“愿景”,也就是追寻一个大家希望共同创造的未来景象。因此,我们必须学习如何具体描绘理想。
愿景植根于创造性力量,一个机构如果不能建立长期不断创新的愿景,那么暂时解决短期问题的策略将取得主控地位。那么诚实的面对真实的情况,并把它变成一股创造性的力量,我们可以用最简单的方式来提出共同愿景:“我们想要创造什么?”
愿景是内在的而不是相对的,愿景是一种内心真正最关心的事。它是你渴望得到某种事情的内在价值。在达成愿景的过程中,核心价值观是一切行动、任务的最高依据和准则。愿景、价值观与使命三者之间是相互依存的关系。如果员工并未对他们的企业持有共同的愿景,也未对他们企业运作的现况持有共同的“心智模式”。企业如果缺乏培养真正领导人才的愿景,便永远不会投注足够的时间与心力。
尽管愿景令人振奋,但建立共同愿景的过程却未必都是这么迷人。在团队中,要达到彼此愿景真正的分享及融汇,不是一蹴而就的。共同的愿景是由个人愿景互动成立的,容纳不同的想法,这并不表示必须为“大我”而牺牲“小我”的愿景,而是必须先让多样的愿景共存,并用心聆听,以找出能够超越和统合所有个人愿景的正确途径。建立共同“愿景”的沃土的途径:系统思考。如果缺少系统思考,我们的愿景将止于对未来不着边际的描述,缺乏对各方力量的整合运用。
有时真正的愿景很难让人具体地体会它的可能性。它是源于你对愿景真正的额热忱。愿景的实现过程中,会遭遇到一些不易解决的困难,而使人们感到气馁。如果大家忽略他们彼此连成一体的关系,愿景也会凋零。这也就是为什么愿景的追求必须透过共同探询的理由之一。愿景的扩散经由不断的理清、投入、沟通与奉献所形成。当谈论得愈多,愿景越清晰。通过探询的过程来扩散愿景,并不意味着必须放弃自己的观点。相反的,愿景需要强而有力的辩护者。但是辩护者也应以开放的态度探询他人的愿景,才有实现的可能性。
我们将来的生活会是怎样的?探寻的是生活方式;我们将来希望过怎样的生活?探寻的是生活的意义、美感、风格等。
愿望描述了人们对未来世界状态以及可能采取的行为路线的喜好,属于思维状态的情感方面。愿望的一个重要特性是人们可能拥有不一致的,甚至互不相容的愿望。而目标是人们从愿望中选取出来的,短期内要达到的,是当前所拥有的选择。将人们的愿望以愿景的方式构造,以目标的方式实践。
未来生活进入设计思维。