明确竞品分析目的→竞品选择→选择分析维度→体验竞品、搜集资料、数据→操作分析并输出报告
1.明确竞品分析目的：了解产品的概况，具体功能模块的产品设计逻辑
2.竞品选择：直接竞争类（美团&饿了么）间接竞争类（美团&大众点评）潜在竞争类（美团&下厨房）
3.选择分析维度：行业分析、盈利模式、产品技术、战略层、范围层、结构层、框架层、表现层、数据分析
①行业分析：市场规模、现有产品/服务、市场占比
②盈利模式：盈利模式/情况、运营的资金投入
③产品技术：技术是否前前沿性、用户量压力承受程度、对稳定性的要求、技术框架
④战略层：用户特征、核心需求、想让用户从市场中得到什么、商业价值
⑤范围层：目标用户相关需求、应该用哪些功能
⑥结构层：某页面内用户表现、用户做完事情能去什么地方
⑦框架层：页面布局、按钮、表格、照片、文本域，是否达到这些元素的最大效果
⑧表现层：产品、UI、UE
⑨数据分析：盈利情况、推广情况、用户覆盖面、市场占有率、总注册量/装机量/转化率/DAU
4.体验竞品：重点关注用户、使用场景、需求→简单的用户访谈→找出用户视角的产品实现逻辑→还原产品（核心流程、核心页面、产品结构）→分析产品（关键数据、产品表现、数据猜测）→产品迭代、运营分析
5.操作分析并输出报告：清晰明确的结论、调研过程和结论之间的关联、抓重点，说正事、不要带个人色彩，中立的角度描述、可读性强
