自信、专业才能与客户关系融洽

销售人员只有对自己充满信心,对自己所在公司和所销售的产品信心十足,才能在销售工作中积极争取、执着地奋斗、勇敢地面对,工作中会充满无尽的激情和动力。

自信是积极向上的产物,自信是销售人员所必须必备的。

如何表现出自己的自信?

1、衣着整齐,挺胸昂首,笑容可掬,礼貌周到,对任何人都亲切有礼,细心应付。

2、面对客户的无礼拒绝,销售人员更要坚定信心。销售人员经常遇到客户的冷言冷语,甚至无理。这时,一定要沉住气,千万不要流露出不满的言行。客户与你接触时,并不会在意自己的言语是否得体,反而会在意你的言行举止,一旦发现你信心不足,甚至丑态百出,对你的商品就不会有什么好感。

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