大家好,我是君谦诚。
这两天在思考一个问题:想做好一款社群知识付费产品最核心是什么?
内容、营销、交付...
会写内容的博主有很多,擅长营销的人也不少。但是最终能够收获口碑,获得成功的一定是交付体验。
传统产品的交付,看的见摸得着。用户购买了之后,有明确的参数可以参考。
比如,用户买了一个手机,他不用管是在谁那里买的,只用关注这个手机参数,性能怎么样,价格怎么样,样式是不是自己喜欢的就可以了。
但社群知识付费产品,不一样。虽然也是产品。但是相对于传统产品,看的见摸得着相比,它对用户来说提供的价值是滞后的。
那也意味着,很多用户在付费完之后,在一段时间,内心是缺乏安全感的,或者说保障。
因为没有参数,他不确定,这个付费,值不值的。
那这时候,哪怕你的内容做的在好,如果在交付环节体验很差,那么用户后续基本很难在转化。
因此,我认为,社群知识付费型产品,最重要的是交付体验。
而一款成熟的知识付费产品,一定是具备稳定的交付体验。
那支撑起稳定的交付体验是靠的什么?
标准化的流程
更具体一定,我觉得是可复用,可迭代的标准化流程。
比如,逆熵增学长创建的产品矩阵:共读营,年度成长社群,行动营,个人IP打造等
这些产品都是通过在实际运营过程中,不断沉淀,知识。优化标准交付流程。从而持续不断正向的迭代增长。
具体到个人学习工作中, 我们可以学到什么?
工作中,我们对于一些重复简单的工作,要总结出一个套可复用模块,从而把我们的时间,真正解放出来,去做一些创造性的事情。
比如,销售为例,在和大量客户沟通的过程中,你会发现,客户是分不同类型的,同一种类型的客户,其实沟通的方式,流程完全可以总结出来。
这样一来,面对同一种客户,你完全可以按照复用流程来就可以。
工作效率提高了,还大大节省了思考应对的时间。
对于学习来说,学习一种语言为例。
你从零到掌握了一种外语,这个学习过程总结之后,就是我们语言学习的可复用流程。
你再去学习其他语言的时候,其实这时候就可以节省时间去思路学习路径,学习起来也事半功倍。
因此,找到自己的工作流程,沉淀可复用模块,可以大大提高我们工作效率。我们唯一需要做的是,不断优化复用模块即可。
祝:沉淀可复用模块
我写完了!加油!
今天又是收获的一天!
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作者简介:大家好,我是君谦诚,一名终生学习践行者。
本号日更成长干货:自律习惯‖阅读写作‖推荐好书‖提升认知‖每周复盘
最喜欢的一句话:让自己变好,是解决一切问题的关键!