“小米创业思考”

在写读后感之前首先介绍一下这次购买的书籍,这是一本由雷军口述,徐洁云整理由中信出版集团出版的一部分类在通信企业-工业企业管理经验下的ISBN为978-7-5217-4527-6于2022年8月第一版出版的纸质图书,从这本书的质量上毫不夸张的讲,这本图书的纸张之好,大大超出了我的预期,在其开封伊始便可闻到淡淡的纸张与油墨混合的味道,每当我凑近,其自身所散发的书本味便立即把我拉回到小学的回忆里,让我沉浸在头一次闻到人生第一本教科书的美好时光,坦白的讲自从我大学毕业以后就再也没有闻到过同样味道的书籍了,有人说书本上散发的味道,是文化的陈酿,更是作者的人生,每当我们读一本书时,它能让我们用及短的时间了解作者的一生,体会作者的思想和灵魂。

“我们提供知识,以应对变化的世界”--这本书在封面的落款
封面

但,我并不是想恭维这本书的印刷质量和品质,只是单纯从自身的真实情感出发来描述,每当我从更理性的角度去思考,便立刻能发现比这本书印刷效果更好,纸张更优的书籍已经在我的书架放了满满一格,只不过是这本书的印刷油墨和纸张可能恰好与我上学时所用相同才使我产生了这样的错觉而已,这种恰当的巧合赋予了我这种特殊感情,也许你同我一样,也许你完全没有。
若满分是10分,让我来为《小米创业思考》这本书打分的话,如果要从书籍名称出发,以创业和思考为基准考虑,我打5分,以介绍小米的使命为基准考虑,打8分,如果你问我这本书到底讲了些什么?不负责任的说这是小米的一本宣传册,只是这本宣传册中诚意多了几分,少了些言语上的浮华,我思考了很久,终于想到一个恰如其分的词--“精益求精”。

“精”

“做全球最好的手机,只卖一半的价格,让每个人都能够买得起,这就是小米梦想的起点。2011年1月,在小米的第一次年会上,我跟同事们说,我们的目标是做出像iPhone一样好的手机,然后卖到1800元,甚至800元,让每个中国老百姓都要买得起。” - 第一章奇迹时代第4页
奇迹时代

当小米决定做手机后,面对市面上众多的手机公司,做系统是小米选择的第一步。小米的选择同样也适用于我们,当在商业中面对众多势均力敌的对手,且还是对手们势均力敌,并不是我们与对手势均力敌时,在这种情况下,最有效也是最安全的办法是采用迂回战术,如:如何在如今竞争激烈的造车市场杀出一条出路?答:CarPlay,CarPlay同样是苹果在面临众多车企时选择的迂回战术,当CarPlay如同MIUI被装入众多不同品牌的手机一样被装入越来越多不同品牌的汽车时,随着使用CarPlay的用户越来越多,对CarPlay的依赖性就会越来越强,当对CarPlay的认可度越来越高,这时进入汽车行业不仅能降低用户对苹果汽车的陌生感,同时也能对苹果汽车的认同读得到提升,对于苹果公司来说这也是和传统汽车厂商平等对话的有力前提,我们知道,当一个产品被越多越多的人接受,其品牌效应可以使得该品牌跨界进入其他市场的成本变得越来越低,归根结底造成这样结果的直接原因是人是感性的,能真正保持客观思考判断能力,抛开任何感性因素介入的影响,抛弃品牌的认可度而单独评判一款产品特点的人几乎不存在,由此可见,CarPlay是苹果在汽车行业的铺路石,更是其他汽车品牌的黄泉路,因此拒绝CarPlay是每个车企唯一的选择,对于用户来讲能否在不同汽车上使用CarPlay只是时间的问题,与车企的实力强弱直接关联,其结果导致不同实力的车企在拒绝CarPlay上时间呈阶梯递减,在当时小米决定做系统后,严谨来说应该是改良现有Android系统的不足,而不是做一款全新的系统,雷军先后邀请了位于谷歌、微软、摩托罗拉这三家在当时的互联网、软件、手机硬件行业处于第一梯队翘楚企业的顶尖人才和国内办公文字处理软件行业第一梯队金山公司的顶级人才,于2010年3月3日在北京正是成立,也就是我们后来熟悉的雷军、林斌、洪峰、刘德、黎万强、黄江吉和周光平。

改良永远是第一步,改变通常不是最佳的选择。
迂回进攻永远是最安全也最有效的办法
“我从谷歌、微软、摩托罗拉找来了最重要的合伙人和优秀的创始团队,同时我觉得还需要一些“打硬仗、接地气”的本土风格,于是又找来了一些金山的老同事,组成了一家“土洋结合”的公司……我们想做的事业很难,光能干还不够,一定要找到共同的愿景、有能力、有责任心的人,找不需要管理者盯着就能自驱动、自己干的人……”

2010年8月16日,MIUI诞生,自此开启了小米走向巅峰之路,但MIUI第一版其实只做了4个功能,分别是电话、短信、通讯录和桌面,用雷军的话说,“我们第一版通过网络论坛发布,只向邀请的100位内测用户使用,并将用户对我们系统的不足实时反馈、实时修正,正是从那个时候我们提出了周周更新ROM这一想法,拉进与用户的距离,重视用户的声音,小米是因为有了这100名用户,才有了今天的小米,时至今日然能在小米科技园,看到由这100位梦想赞助商的用户名组成的MIUI雕塑”

“十年前,小米 1 开售,1999 元,18.46 万台,3.7 亿,这是小米的第一笔收入。有了这一笔收入,我们滚动发展,才有了今天的世界 500 强,才有了今天的全球第二!今天向小米手机 1 用户每人赠送 1999 元红包。“这代表了小米三万六千名员工感恩的心,我们会永远感恩所有帮助过我们的米粉朋友们和合作伙伴们。”

简单、快速、优秀,小米抓住了这个基准点,并坚持努力把他做到了同级最优,2010年11月MIUIV2系统发布,其中搭载的T9拨号搜索功能、桌面文件夹功能已然成为当今所有手机必不可少的功能之一,2011年MIUIV3系统发布,其中搭载的百变主题功能、锁屏小工具功能等等毫无疑问给众多手机产商自身系统发展提供了的新的角度,众多小米的独创及改良的功能功能时至今日已然成为了人们判断一个手机操作系统好坏的关键。2022年9月,Apple在IOS16.1中正式加入了锁屏小工具功能,但这对于小米第一次使用这一功能已时隔11年。

“万物基于MIUI”-网友调侃

可以说正是MIUI第一版中这4个基础的功能才让小米越走越远,虽然这4个基础功能与组成小米的顶尖创业团队和其资源比起来显得是那么不和谐,甚至会给我们会造成“你把摩托罗拉、微软、谷歌、金山的大佬喊过来只为做一个小小的ROM?”这种想法,但毋庸置疑,抓住一点,专心做好,做到最优永远是开始的第一步,无论是创业者还是企业管理人员甚至是基础工作人员这一点都是需要认真思考并被转换为适合自己自身行为之上的,不管其团队是否豪华,其资源是否足够众多,这都是必须要走的重要一步,否则无论是企业做出的产品或是管理人员的项目亦或者是基层工作者的工作内容其相似度就会越来越高,功能越来越趋于雷同,同时也就代表了其被替代的可能性越来越大,这样的结果最终只会导致产品比的是谁的价格最低,项目比的是谁给的回扣最多,员工比的是谁对上级的忠心更大,这种结果无疑是一种无效竞争,恶意内卷,害人害己的恶性循环,但我们并不能否认人的本性是懒惰的这一现实事实,也就导致如果我们只考虑目前状况,在目前有限责任制的前提下,的确最具有性价比的往往不是推动内部,而是推广外部,追逐融资,然后循环这个过程,虽说这种模式不可否认在当前确实往往是最具有经济效益的一种,但这不适合做一个伟大的产品或做一家伟大的公司的论断不会改变。

不积跬步无以至千里,不积小流无以至江海
但毋庸置疑,抓住一点,专心做好,做到最优永远是开始的第一步

当我们发现并选定了一个真实存在的需求,确定了改良方向后,无需考虑这个需求的强烈与否,只需要保证这个需求真实存在且需求者不属于小众群体即可,那些真正需求强烈并广大的,在人类长达4000年文明史中早已被他人一一占据,哪里还有剩余?但如果我们我们的改良能做到比市面上其他相同产品的解决方案更优,只需要稍加推广便可脱颖而出,从而具有一步一步走下去的根基和基础,足够优秀和足够好是每个创业者都需要考虑的首要因素,这种好可以是雷同的,但必须足够优秀,这也注定了要在产品设计、用户需求和市场需求中不断思考,不断判断,不断推敲出市场的潜在问题,而这自然会要求我们花费大量的时间和精力去观察、研究和学习,拍脑袋想出来的点子或许是好的,但更多的是无效的。
优秀是一个产品做大做强的关键指标,除了优秀别无其他,只有优秀才能赢得未来,优秀是需要灌输到企业文化、企业血液里的因素。

“我们的目标也十分清晰鉴定,就是要做最好的顶级旗舰手机,小米要成为世界一流的科技公司……要做顶级旗舰手机,就要用最好的供应链,当时我们对硬件行业了解不深,就定了一条保证不会出错的目标-非苹果供应链不用,要是没有跟苹果合作过,就算是三星的合作方式我们也完全不考虑” - 第一章奇迹时代第12页
来自B站

“益”

价格,永远是衡量一款产品的最佳标准,当一款产品的价格对于其他同类产品的价格相对较低时,可能并不代表其质量也同样差,当企业在管理成本、财务成本、营销成本的控制上很优秀或是很严格时也会导致产品的相对价格较低但产品质量却同其他产品相似甚至更好的情况存在,同样,当一款产品的价格高于其他同类产品,也不代表是由其综合成本升高所直接导致的,但不可否认的是一款优秀的产品一定是制造成本、管理成本双高才能取得的,或许在不同行业成本的形态会有不同的转化形式,如在某些行业中对质量成本的要求可能会转化为以营销成本来表现,或是以管理成本、财务成本异或是其他隐形成本等等来体现,如与小米同行业的ov手机,ov拥有整个国产手机行业最重的渠道成本,自然这些成本就会压缩其他成本,这时质量成本就会以品牌知名度、零售商广度、交易,服务便捷度等渠道成本代为表现,但双高甚至三高的成本会直接导致企业对自身的管理水平和各项能力上有更高要求的这种特点不会改变,“高价低配”只是拿着这两个有着完全不同市场策略模型的品牌直接对比的结果,丝毫不影响ov或小米成为众多人追求的品牌,但当我们把一切合理的成本都去除后,如何保持合理的利润率,保持多少是成就一个伟大公司的重要前提和必要要求,同时除去保持合理的利润率外,剩余的花费不仅不需要节约,反而需要以尽量最大化的需求去增大成本,只有这样才能保持一贯的“性价比”,只有这样才能倒逼企业走向伟大。

“对于利润红线,我最初的想法是3%,考虑到小米是一家国际化公司,如果利润率太低,汇率稍有波动就会产生亏损,因此董事会最终决定是5%,对于小米这一举动,赞赏者有之,怀疑者有之,但不可否认,这是有史以来第一家上市公司以法律文件的形式约束自己的硬件综合净利润率。我认为者具有划时代的意义”

我们展望历史中所有成功的百年企业,没有一家不是在制定合理利润率的情况下才实现传承,当这个社会在不断进步,科技在不断发展,人民的名义收入只会越来越高,相反货币的实际价值却在越来越低,这就意味着只要企业不提升其售价,其真实售价实际上却在一直下降,比如从最初可口可乐3元的昂贵售价,到如今又有谁能感到可口可乐是自己喝不到的遥不可及的奢侈品?又如拥有肾4美名的苹果手机,到如今又有谁会再用肾去换一部手机?历史在变,而这些优秀企业始终未变,反观当时盛极一时的其他产品,到如今却变得落寞,无论他们当时用了什么噱头来宣传他们的梦想也好或是宣传他们的追求也好,我们现在又该为他们感到心痛还是感到愤怒呢?无论我们是创业者还是公司的高级管理人员,使企业保持一个健康良好的利润率是企业取得胜利并保持一贯增长的重要因素,当一个企业从建立之初就制定了一个合理健康的利润率,公司的产品只会越来越便宜,因为科技在不断进步公司自身的管理水平和技术能力也在不断完善和发展,并且这种增长还会使得公司开始从专注一点化的市场逐步走向多元化市场,促使公司涉及的行业更广,影响力更强。

除去保持合理的利润率外,剩余的花费不需要节约
科技在不断发展,人民的名义收入只会越来越高,相反货币的实际价值却在越来越低
“可口可乐进入中国后并不是一开始就流行的,我小时候可口可乐是2元钱,相当于当时的家庭经济情况,真的喝不起,但随着国民收入的不断增加,可口可乐逐渐成为饮料中的爆品……艺术家安迪·沃霍尔曾这样评价可口可乐:“可乐就是可乐,没有更好更贵的可乐,你喝的与街角的流浪汉喝的一样,所有的可口可乐都一样好”” - 第九章爆品模式第142页

“求”

“小米进入大家电业务,一开始从1999元的10kg智能滚筒一体机切入,凭借领先的智能体验、精美的设计、扎实的做工和性能,取得了成功,但在团队内部制定目标时,由于急于实现规模增长,很快就做出了诸如售价799元的非智能波轮洗衣机等一批传统产品,799元的传统波轮产品好不好?当然好,但是这样的产品是我们需要的吗?相比同行,这款产品在性能、体验上差不多,只是价格稍微厚道一些,用料品质好一点,但这对增进用户使用体验、为用户提供独特价值,以及建设科技生态有帮助吗?甚至,这是不是对公司品牌资产的一种稀释和浪费?” - 第六章互联网七字诀第56页

当优秀成为一种习惯时,我们便会敏锐的发现生活之中到处都充满了缺点和不足,当我们鼓起勇气开始尝试去改变时,我们又会吃惊的发现原来这种不足早已被所有人所嫌弃,却无人做出改变,或是充满不懈的认为这些改变也不过是小打小闹根本无济于事不值得花费时间和精力去改变,但事实上通常是只要我们使用过比之前更方便快捷的同一类产品后,我们便再也回不去了。

“举个例子,小米电视的软硬件交互设计就充分体现了“小白模式”的价值,一台互联网电视的交互界面应该是什么样的?在此之前,已经存在的所有IPTV、VOD服务,都把界面做了传统个人计算机互联网门户上密集内容导航式的结构,但这类交互是基于个人计算机上鼠标点击交互的逻辑,在电视机上用遥控器操作点播就很不方便,用户期待的体验是能够通过遥控器点按,如何实现呢?我们设计了MIUI TV,在业内率先采用了大按钮交互形式,并成为整个互联网电视业界遵循的交互设计基本思路……2012年,小米的第一代遥控器取消了传统遥控器上80%以上无用的案件,简洁到只有11个按钮,成为了业界主流标准……”-第九章爆品模式第150页

我们不否认有些改变的确是可有可无的,即使那些并不是可有可无的改变发生了改变,也不会让我们在整个人类的历史上更往前进一步,反而只会让我们的行为和习惯变得更加懒惰,我们有时会烦恼于当我们习惯于周围一切事物都是自动化,最优化解的时候,我们的思考能力还会有更大的提升吗?但我们纵观历史就会发现,那些真正让我们的社会生产力取得巨大提升的恰恰正是满足了我们自私、贪婪、嫉妒等等的本性,所以大胆的追求改变把,提升产品使用的舒适化程度,加强对产品逻辑和流程上的优化,减少多余不必要步骤去满足我们的本性把,把优秀变成企业的文化和追求,只要我们在一点上做到精益求时,求必然会自动出现,改变的欲望和不满的冲动会让一个公司介入更广的领域,逐渐扩散,这让我想起了罗永浩,想起了smartisan os 的一步功能

“你们软件行业怎么了?不行让我来”-2017年5月9日坚果Pro发布会
一步 one step

只要用过一步功能的人,都会为一步功能感到骄傲,一步给我们带来的便捷操作体验,高效的运作逻辑,仿佛原本就应该是这样的一种熟悉而陌生的感觉,这种感觉长期存在或者当我们以习惯于使用一种方便快捷的产品时通常会让我们产生一种错觉,让我们误认为这种方式是普遍存在的,这种错觉本身就是对优秀的追求,对极致的向往,想起我最近从安卓手机换回苹果手机后的种种不便,每次割裂的体验都让我对苹果的交互方式感到一次恶心,让我恨为什么我们没本事做出顶级CPU能让我们的手机不卡,如果我们的国产手机能保持流畅的体验,根本没有苹果手机什么事了,在用苹果手机的这几天每当我收到微信消息时,我总是下意识去下滑信息,我错误的估计了苹果手机也会让微信消息下滑展示,但并不是,他只是简单的去切换任务而已,且每当我频繁的切换时,甚至都想取消切换到另一件事的冲动,或许我从自欺欺人的角度考虑,苹果能让我专注于一件事情这还是挺好的一件事,从这个角度考虑的话,苹果确实可以帮我或你从某种程度上减少对游戏或是其他产品的上瘾程度,不需要杨老师带电作业,只需要找几个朋友每隔一段时间就向你发来消息,或者一个事情较多的领导,平均每隔5分钟便会询问你事情的进度,相信我,你一定除了回信息,其他需要长时间投入精力的软件都会放弃,但千万不要有尝试让两者都可正常执行的想法,因为当一旦尝试,就回不去了,仔细琢磨原因,没有其他,恰恰是因为你已经习惯于优秀习惯于最优解,才回不到平庸回不到繁琐。

“小米立志成为让每个人都能感受到科技的美好,便一定会在求的路上越走越远,涉及的行业越来越多,从小米移动电源、小米盒子,小米电视,小米手环,小米插排、小米扫地机器人、小米台灯等等开始,未来我相信将会越来越多看到小米的产品。”
“小米移动电源发布的那天,整个移动电源产业度过了一个不眠之夜。10400毫安,一体成型的铝合金外壳、阳极喷砂工艺、极简设计的外观、价格只有69元,小米电源一经发布就成了爆款,第一个月售出60万只,第二个月售出150万只,第三个月达到300万只,仅用一年,移动电源出货量突破1000万”
“小米手环发布后一年就突破了千万级销量,两年卖出了2000万只,整个行业因此焕然一新”
“小米净化器发布后,2015年米粉节单日销量3.12万台,刷新了空气净化器行业单日销量的记录,小米空气净化器发布后仅4个月《2015年一季度空气净化器品牌网络口碑报告》显示,小米空气净化器击败了众多国内外知名品牌,获得网络口碑指数、品牌知名度、消费者互动指数等多项第一,第二代空气净化器发布后,智米很快就取得了市场占有率的第一,并且一直保持至今”
“在过去的75天,经历了85场业内拜访沟通、200多位汽车行业资深人士的深度交流、4次管理层内部讨论会、两次正式的董事会,今天我们终于迎来了小米史上的最重大的决定:小米正式进军智能电动车市场,未来10年,我们将投入100亿美元,首期投入100亿人民币,这一回我将亲自带队,这将是我人生最后一次重大创业项目”-附录第311页
小米进军汽车行业

“精”

“2007年初,乔布斯在台上激情澎湃的发布划时代的第一代iPhone时,在台下的台湾触控屏TPK的老板和技术负责人激动得放声痛哭,iPhone的多点触控电容屏彻底改变了智能手机的模样,但在这背后,苹果和TPK一起历时5年,经历了9次濒临放弃又重新坚定信心的奋斗,才拿出了这款划时代的技术” - 第六章互联网七字诀第76页
iPhone

当小岛清提出比较优势理论的那一刻,也就预告着世界大分工将以不可避免的方式发生,80年后的今天,制造全球化,经济全球化,人与人之间、企业与企业之间的联系比历史上任何时候都更加紧密,任何现代企业都无法做到在离开合作伙伴后仅依靠自身独自的发展还能保持领先优势,全球化一方面摆脱了每个企业的有限资源,一方面加深了双方的合作深度,但也同样全球化也不可避免的加大了竞争门槛,使得在不同行业中得以存在着一些比之前更加垄断的头部公司,他们的存在使得其他公司跨行业发展变得愈发困难,正是因为全球化,使得一个产品的零部件可能来自全世界各个不同的国家和地区,又因为全球化造成的行业垄断,使得任何公司都无法将有限的资源投入到不同的行业中与该行业的头部公司去直接开展竞争,对于某一行业的头部公司来说贸然跨行竞争不仅会得不偿失更可能还会损失自身的行业地位,但做一款好产品的要求反而又会迫使企业深深的介入各个零部件制造之中,这种无解的循环使得深入合作是每个现代企业都要面对的另一道难题,然而人类自私的本性使得深入合作有着天然的鸿沟,这种鸿沟决定了这种“精”是外部的,与第一个“精”的内部性相比更不可控,更加难,但同时回报却最为丰厚,如苹果采用了与TPK联合研发的多点触摸屏成功的改变了世界对手机的印象,而后又与收购的AuthenTec公司成功联合开发TouchID 又一次改变了世界,成为了现代手机解锁的标准,现在又一次与Finisar联合开发的FaceId再一次改变了世界,我们无法得知下一步新技术又会是什么,以什么样的方式出现,但我们知道苹果是整个手机、电脑行业深入合作的佼佼者,也是收益最大者。

“坚固耐磨、触感如玉、光泽优雅的陶瓷,显然是一种非常优秀的材质,但缺点也同样明显,一是硬度超高,二是工艺难度太大,要做成手机中框和背壳这样的大小、强度和精度,良品率太低,三是成本更高,是金属材质的3-4倍,所以这种特殊的陶瓷过去只被用在高端烤瓷牙上,因为尺寸足够小,成型足够厚,价格足够贵,但经过研发团队的驻场反复试验终于在小米5时代实现了量产,从小米手机5的陶瓷背壳,到小米mix陶瓷中框+背壳、小米mix2的unibody一体化陶瓷,小米mix3彩色陶瓷机身再到小米mix4轻量化陶瓷工艺,在手机业内也独此一家”-第六章互联网七字诀第76页
“另一个项目是业内首发的120W有线秒冲技术,这项技术在硬件架构上至少实现了5项行业首次……小米自诞生以来,一直坚决的持续加大研发的投入,作为一家成立仅12年的公司,小米的研发投入超过了几乎所有科技巨头公司同时期水平……”-第七章技术为本第104页
避免无效竞争,开展有利合作,倾注相关资源,为了一个共同的目标
“我们想做的事业很难,光能干还不够,一定要找到共同的愿景、有能力、有责任心的人,找不需要管理者盯着就能自驱动、自己干的人……”

2020年2月13号小米手机10正式发布,这其中有一部分手机大胆使用了国产华星光电oled 屏幕,这是所有国产手机品牌中第一家在自家高端产品线使用国产显示屏的品牌,其中小米的红米系列更是广泛的使用华星光电、天马、汇项科技、豪威等众多国内供应链,其中不乏许多深入合作项目,2020年雷军在发布会上正式提出,我们要全面对标iPhone ,这背后是小米对“精”的要求和期望,也是小米深入供应链布局初具规模的象征,从这一刻起,小米将与其他国产手机厂商开始变得完全不同,与其他传统国产品牌厂商手机在除去品牌和外观后,硬件全部相同的局面开始走向彻底差异化,我们只需要把这种不同交给时间,时间会证明不同从这一刻起已经开始发芽,中国作为世界上最大的电子产品生产国和消费国,追赶手机行业的巨头苹果只是时间问题,这也是小米全面对标iPhone 的意义,这也是中美两国之间科技大战的真实缩影,放眼全球,只有中美有这样的实力和资源进行对拼。

“2017年,小米长江产业基金签署框架协议成立,投资金额达到120亿元,专门用于全力扶持中国先进制造、5G、集成电路和AIoT行业,目前已经投资扶持了100家企业,成就了无锡好达、珠海冠宇、芯原微恒玄、云英谷等一大批细分领域龙头” - 第十三章职能制造第230页

总结

这本书或许是一本小米文化的宣传册,或许也是一本通俗介绍小米成功主要大事件的历史书,记载了小米一步一步走来的心路历程。

1. 凝聚一件事,做到优秀
2. 积累经验,扩展优秀
3. 最后成为优秀

这不断的在告诉我们所有创业者,当我们在走第一步时不要贪,不能贪,走第二步时不要怕,勇于创,走第三步时不能自私,勇于包容,当写到这里的时候我也在反思自己所走的每一步,我曾经不止一次在第二步与第一步之间弄颠倒,每次都试图做出一番成就,但每次都事与愿违,每次都中途放弃,但不甘让我摇摆让我苦恼,我相信很多人也像我一样,但不能摇摆,只需要抓住一点,加油朝着一件自己喜欢的事业干吧,从小开始,做到优秀。
希望小米的明天更加美好,也祝各位读者朋友,心想事成,事业有成!

“著名经济学家熊彼特在100年前就提出了一个了不起的论断:“商业的成功,并非在于为女王们提供更多的精美绝伦的丝袜,而在于工厂女工们能够买得起的丝袜和女王们的一样好。”如果有一个大众消费者市场存在着不合理的商品溢价,存在着试图维持对消费者信息不对称的现象,存在着高价低质但消费者却无可奈何的情况,那么小米模式就会尽一切力量,拿出“更好看、更好用、价格更实惠”的产品,对这个行业进行“祛魅”将原本属于消费者的福利完完整整的交换到消费者手中”

2022年11月4日 于郑州

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