“有两个事跟大家说一下，用动物德下单的时候你们可能既选择了‘独享’又选择了‘拼车’，我选的是拼车出行，订单明细里能看到，差价会在行程结束后原路返回，动物滴平台的是拼单就不涉及了。另外我们先去高铁站，然后去医院，最后去小区，累计用时应该不超过一个小时就能把你们全部送达！”常规操作，例行叮嘱，避免行程中再被询问。两位动物德的乘客都分别给了回应，算是我的解释给他们一点小意外吧。
“您好，我刚才从机场打车回来的乘客，我的订单差价为啥一直没有退回来？”接到电话已经是所有行程结束近一个小时的事了，我挺好奇对方是怎么联系上我的，而且她的问题让我有点想笑。
“啊，你们不是在同一个平台下的订单，所以没有差价返还！只有同一个平台的同一个行程才会返！”我还在耐心地做着解释工作。
“那我支付的是一个人的费用，你的车上确实有其他人呀，一开始我问你的时候你也说了有其他人，我才同意坐车的，既然有人一起拼车那就应该退我差价！”听她这么说让我有种错觉，她是因为能退一部分费用才上的车。
“是有人拼车，但是你们不是一个平台下的订单，这是动物滴平台的漏洞！”我没跟她说的是，即便是同一个平台我也能钻这个漏洞。
“退不了了是吧？”说这话时明显感觉到通话氛围瞬间变得微妙。
“退不了！而且即便是退也不是司机操作，是平台给退！”都到这个份上了，谁跟谁客气呀。
“那行吧，我直接找客服举报！”说完电话就被挂断。我没有半点波澜按电梯上楼回家。
我遇见过的乘客多种多样，有的人不懂就咨询，听明白之后笑笑就过去了；有的人直接就说了‘不差那点钱，已经很便宜了’；遇见这么较真的算是第二回，上一个被我在发文时损得体无完肤。人和人想法不同，这事可以理解，但是平台也有自身的问题，在无法左右其规则之前就只能是见招拆招了。
