保畅高速,安全先行!

五一的长城收费站


“五一‘’小长假最后一天,上午八点四十五分钟,正在广场进行车辆分流的执勤员刘羽发现一辆轿车,在车道内无法前行。收费站赵章,及时把情况上报给监控室,监控员接到通知后,立刻通知应急收费员开启应急车道,并向大连分公司监控分中心汇报本站堵车情况,此时内广场滞留车辆约二十台,执勤员高洪龙、于斌在广场,对车辆进行客货分离、疏导。约三分钟后恢复正常通行。与此同时,在确保车道畅通的前提下,执勤员来到故障车辆前,帮助检查故障原因,发现该车因左前轮胎螺丝松动,导致轴与轮胎出现分离,车辆无法前行。司机打电话试图联系拖车处理,但拖车需一小时后到达。用路人急的如热锅上的蚂蚁团团转,执勤员试着让司机启动车辆,慢慢打轮校正左前车轮后,在执勤员们帮助下慢慢地推动车辆驶离车道,停在广场等待拖车到来。在等待过程中,我们了解到用路人带着怀孕的媳妇出门走亲戚,幸好及时在车道被我们工作人员发现车轮故障,否则,如果在高速路上将发生更大的安全隐藏患!!

作为高速公路收费站的一线工作人员,时刻坚守工作岗位,默默付出,始终贯彻“以人为本,以车为本”的服务理念,坚持“保畅高速,安全先行”的原则,用行动服务每一位用路人!

执勤发现车辆故障
用路人电话求助拖车
齐心协力解决困难

感谢之情

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