一个通过短信连接用户并提供所有服务的公司有什么特别之处。看完文章你还记得他们首页的电话吗？Reddit社区的人做出了什么反应？在App横行的年代，短信的好处在哪里？

目录

用一页网站讲完的故事

在话题社区成功的洗版

为用户体验做出的倒退?

用一页网站讲完的故事

一个通过短信连接用户并提供所有服务的公司有什么特别之处？

Magic, 或者用全名称的话getmagicnow，是一个让用户通过手机短信提出任何要求（比如订机票，送女友花，查阅资料等）并得到满足的服务，其商业模式建立在抽取完成任务后的佣金上。

听上去就和他们简单的网站看上去一样不太靠谱，不过他们在传递信息以及考虑用户心理方面的确下了些功夫：

首页设计是加州创业公司常见的logo+清晰的tagline。

然后就是同样常见的诱导注册部分（signup rate同时也是重要的调整网站设计和宣传策略的指标）。不过，和通常用的诱导用户留下邮箱来注册不同，这个完全建立在短信模式上的公司采用了个比较有趣的方法。

就如你所见，他们醒目标出了这个用来服务的号码83489，并且鼓励用户发个“MAGIC”过去看看会发生什么。

值得一提的是整个网站除了几张用来举例的短信对话配图外，只有简单的黑色文本，所以开头和结尾又重复了一遍的这个绿色的号码和行动指南就分外显眼。

比如说你看到这里应该还能记得他们的号码和应该发什么。

用这种直接的案例则是通过缩小用户的行动范围来提高他们的行动可能（记得那个关于果酱的选择的故事吗？），当然说起来提供多个实例截图也是硅谷创业公司的标配了。

实例下方就是答疑部分。 让我印象深刻是这部分：

Q: How do you charge me and know where to deliver, etc.?

The first time you use Magic, we'll ask for your credit card info, your address, etc. After that, we know who you are and everything's on autopilot.

Q: How do you guarantee that my credit card number is safe and secure?

We will send you a 128-bit encrypted HTTPS link via SMS that you can click to enter your credit card number. We do not store your credit card number. All payment processing is handled byStripe.

一路下来都是和硅谷的高大上技术公司相反的简明易懂模式（你多久没有看到华丽规矩的RoR架构以及手机平台电脑叠在一起的宣传图了？），此时出现Stripe让人小小吃了一惊。

不过没有它的话，没准你真的不知道要怎么收钱。

在话题社区成功的洗版

如果你熟悉Dropbox的发展，可能就听说过他们如何在没有产品前就通过在特定社区发布demo视频来吸引一批早期用户的故事。

那么你大概就知道在气质相投的社区做出宣传会有多大效果。

大量的曝光几乎让getmagicnow和任何与text, via sms有关的搜索结果都能搭上边。而向来以随性自由著称的Reddit也出现了大量关于这个服务的话题。

虽然兴致勃勃地参与讨论的众人不时把话题带歪，比如这服务听起来很像日本动画东之伊甸里的情节，比如如果我要他们帮我找个工作的话会怎么样（有神人表示他们肯定直接给你个职位，只不过薪水很低而已）。

但这个看似有创意到不怎么靠谱的服务已经获得了很大的关注，更不要提他们在techaisa等地的媒体报道了。

为用户体验做出的倒退？

在App横行的年代，短信的好处在哪里？

直达用户：

有人用Whatsapp, 有人用Line, 有人用微信，使用特定App作为平台（对开发早期没有足够人手的公司来说）会阻挡一部分用户。但你唯一能确定的，是至少在现在，每个人都有个手机号码可以用来发短信。

虽然一个我比较欣赏的香港法律人曾在博客表示，因为一个朋友只用短信而不加入主流的Whatsapp（免费，社交）人群而与他减少了联系。不过这应该是所谓的赢家通吃问题。

而且短信这种极其简单的沟通模式让用户毫无学习成本。你可能需要一番操作才能从公众号里调出想看的信息，但你总能毫无障碍地发个短信。

特定ID：

我在两天前那篇《Facebook约等于Wechat》（可以从历史纪录里看），曾经提过Facebook旗下的Atlas可以通过锁定用户ID来在其他网站上投放针对性广告。

而相比起那个，通过短信连接是更加特定的用户ID纪录。毕竟普通人很少更换手机号。

其他：

关于其他，我突然想起来product hunt的创始人曾经在很早很早前的博客文章里写过一篇关于这点的文章，已经放在原文链接。