一提起职业投诉人这个词,基层执法人员莫不是摇头苦笑,而商超等经营者更是闻之色变。普通的消费者呢,其态度又是如何呢?从一则网络段子可窥的一二。近日,一则对旺旺的投诉单在微信群,朋友圈流传甚广
浅谈对职业投诉现象的舆论思考和引导
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