定位
传播方式：定位是一种新的传播方式，广告领域作为传播定位理论的极佳试验地。
最新定义：如何在潜在顾客的心智中做到与众不同。
定位起源：广告时代1972年连载，建立了公关的威力印象。（传统的营销，广告策略不再有效。海量信息导致传播过度。）
演变历程：产品时代（注意力集中在产品特性及顾客利益上（独特卖点））——形象时代（声誉和形象比任何明确的产品特性都更有利于产品销售）——定位时代（必须第一个进入潜在顾客的心智）
基本方法：并非创造某种新的、不同的事物，而是调动心智中已有的认知，重新连接已经存在的联系
定位观念：极度简化信息（一词占领心智理论）（忽略信息的传播方，聚焦接收方，聚焦于潜在顾客的认知，而非产品。）
定位精髓：把认知当作现实来接受，然后重构这些认知，以在顾客心智中建立你想要的“定位”，这个过程是“由外而内”的思维方式。
心智
心智骚扰：媒体爆炸，产品爆炸，广告爆炸。
筛选排斥：心智只接受与其之前的知识和经验相一致的信息。
顾客认知：心智一旦形成认知，几乎不可能改变，必须顺应潜在顾客的心智规律。
极度简化：极度简化信息才能进入大脑，极度简化的心智是防御海量信息的手段。
进入心智：成为第一。（定位是一套系统的寻找心空位的方法，建立在传播需要恰当的时机和场景的观念之上。在心智之战中，机会青睐进入潜在顾客心智的第一个人、第一款产品和第一位政治家。成为小池塘里的大鱼（然后扩大池塘）总好过成为大池塘里的小鱼。）
心智存储：你看到的是你想看到的；心智是容量有限的信息容器；在心智中给品牌分类，分级应对产品爆炸。
竞争
产品阶梯：抢先进入潜在客户的产品阶梯中；关联定位法，要想办法把自己的品牌同其他公司品牌的定位关联起来；非可乐定位，搭上别人的梯子；成功定位最重要的是始终如一，需要数十年如一日的坚持。
不能由此及彼：同行业领导者展开直接竞争是不可取的；认清现实，不要正面竞争；在相关领域内寻找新领域抢到第一；开辟一个新的与之相关的领域；
