5、电话恐惧症(如何进行电话沟通)

电话聊天特点

1、没有耐心  解决办法认清目标,简单明了

2、容易造成视觉想象   一种愿意让别人知道一种不愿意

3、削弱人们的情绪浓度  空间缩短了但是心理距离没有变近


电话礼仪:通话时间  对方称呼  微笑情绪

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