共读《把时间当作朋友》第六天

        今天也没什么总结的,就摘抄一下接电话的正确程序吧:

        有心的人拨打工作电话是有流程的:

  •  确定对方最可能方便接电话的时间(不确定的时候

先发一个短信过去询问)。

  •  在拨打电话之前(甚至发短信询问是否方便之前)

准备好一切所需沟通内容,制作好检查列表放在手

边,确保沟通过程中不会遗漏要点。

  •  通话之前已经把重要信息整理成电子文本,在通话

中做必要的更新,电话结束之后,马上给对方通过

邮件发送备忘。

  •  若对方没有接电话,那么给对方发署名短信告知其

详细事由。并为自己做好记录,以防遗忘此次沟通

任务。

  •  ⋯⋯

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