一、前言
本期客座教授:
曲向东,玄奘之路的发起人,极之美旅行机构创始人、极地旅行专家。
他曾是央视《经济半小时》、《对话》栏目的主持人,辞职后自己创业,把兴趣做成了事业,创办了中国第一家专业的极地旅行机构——极之美极地旅行机构,成功把极地旅行做出了生意。这个春节,他还会和刘润老师合作,带企业家一起去往南极进行商业问道。
他同时策划发起了“商学院戈壁挑战赛”、“戈壁成人礼”等高端赛事和领导力培训活动,成为了国内面向EMBA商业精英最有影响力的文化体验赛事。
很多人羡慕他,说他一边玩着一边就把钱赚了,也有很多人好奇在互联网时代,他是如何在一个传统领域做出那么大动静的。
这周,我们请他来分享一下:像极地旅行这样一个小众市场,如何才能实现持续增长?
二、分享内容
极地旅行一次就够了,小众市场里,用户量肯定会萎缩,曲总是如何解决后续发展这个问题?
本周客座教授答疑:
- 极之美的创办最早源于个人爱好,第一客户是我自己。
- 曾多次乘坐世界最大马力的核动力破冰船去北极点。
- 路上感觉:神奇、时间停滞、心里不急不慌、完全没有感觉到时间的流逝。
- “行禅”:山中一日,世上千年。
- 国际上,极地旅行已经有一个很成熟规范的商业模式,非常安全。
1、在一个领域内做出特色
- 不一样的调性:把传统的旅游服务和自然、人文的学习结合在一起。
- 组织专业的探险队:极地方面具有很深研究功底的地质、生物、动物学专家,熟悉这一领域的翻译团队,专门负责管理队员情绪、身体等具体工作的领队。
- 找名人、专家加为旅客做系统的课程讲授,让大家能够多维度地了解南极北极。
- 还会策划一些互动性的活动。提升用户的产品体验。
口碑 - 拓展新的路线:刺激原来客户的兴趣。如达尔文写出《物种起源》的地方——加拉帕格斯群岛——有很多奇异的古老动植物,那里几乎是欧美大中学生和自然爱好者的生物课堂。
2、用品牌区隔拓展更多客户
推广方式:
之前的比较传统:通过客户的口碑传播,以及圈子、展会、渠道、网络等,比如与银行、高端俱乐部等机构合作举办极地旅行分享沙龙。
与互联网的结合:利用聚划算销售南极和北极包船。通过和品牌厂商的合作,将原本八九万的南极船票,从最低8811元开始销售,结果一艘船不到一天就销售一空,创造了聚划算的记录。
2015年,和淘宝联合举办一张北极游船票的拍卖。
这些方式,扩大了极之美的品牌影响力,也吸引了更多人的注意力。