一、问题与答案
睁开眼,又闭上眼,辗转反侧。那一夜,我失眠了,脑袋里尽是这些问题:
01 我来进化营的目的是什么?
02 我做出了哪些成绩?
03 我取得了哪些进步?
04 还有哪些可以改善?学习方式上有没有更好?
05 我成就了谁?
思绪翻转,最后汇聚在一个问题上:像我这样的普通人,机会点到底在哪?
诚然,我很普通。在定位中找到方向,但原始积累不足,不能给别人提供足够的价值。模块学习中虽有领悟,但也不是突出的那一个。这么普通的我,到底是否还有机会?
比我优秀的人比我还努力,这看来是没机会了。但转念一想:这句话本身不就是机会吗?在努力上反超他们,不正是可以缩短距离吗?
耳边依稀回响起,在极致践行者大会上听到的那句话——不要努力,要极致努力,努力到令自己毛骨悚然的地步。
二、极致深耕沟通
【传播金句】让我们采取行动,不是因为内疚、恐惧和羞愧,而是因为对生命的热爱。
传播模块中,我提炼了我的金句。这来自《非暴力沟通》里的一句话,也是强势沟通的精髓。
逼自己一把,主动链接牛人。虽然很笨拙,不知道说什么好。但是我通过靠近他们,找到了一些学习方向。
理论建设
4月除了学习模块知识外,在沟通上,还学习和实践了下面三点。
【信任】
信任是沟通的前提,高度的信任可以提高沟通效率,降低沟通成本。
信任需要从诚信、动机、能力与成果4个方面衡量。给予对方充分信任的同时,也要求自己从这4个方面出发,做一个值得托付信任的人。
【钝感力】
经过一些教训后,我明白有时候在开口之前,还需要降低自己的敏感。
从他人的赞美中汲取能量,而不在意赞美是否有根据;从他人的指责中专注提升,不争斗,不消沉。做好情绪管理,才能从容选择措辞,避免祸从口出。
【3F倾听法】
倾听不能只流于表面,也不能对事实妄加评判。
共创式倾听法需要听出3个F:事实、感受、意图。深入倾听,同理共情,促进理解与信任。
成绩建设
【倾听与提问】
第一次使用3F倾听,是老铁因时间冲突跟不上任务进度,想要退出。充分倾听她的事实、感受和意图后,一起找到了解决方法。
晚情成长社的老铁向我倾诉。我用倾听法引导她关注行动和成长,虽然一时还未能改变许多,但至少让她看到了破局的希望。
背书建设
【用户证言】
误打误撞收了两个徒弟,向我学习沟通。
有老铁与我交流后,惊呼我“太厉害了”,居然能帮她发现自己的另一面。
有老铁通过我讲解的强势,受获许多,还能指导朋友抵抗他人的操控。
传播建设
【向11人说出我在做的事】
受曼莉影响,我向身边的人传播自己在做的事——学习沟通,成为行家。
目前在对人和对朋友圈,输出关于信任的理论知识。
【学到就要教人】
向老铁传播强势理论。她通过吸收,也开始传播给别人。
与老铁分享3F倾听,让她突破自己不擅沟通的现状——从听开始。
三、极致深耕运营
管理者角度
通过3月的学习和梳理,我把自己的运营工作中心,从自己变好、利他、成就他人,调整到现在影响更多人的管理视角。
当然这只是看问题的角度提升,而不是自己真的当选管理组。
从连队管理组角度看自己,我看到了角色转换的新思路——时儿要起带头作用,时儿要“让ta上”。
001 带头上
按照管理组委托,我组建的专门追踪连队打卡进度的爆棚小队,就是一次带头服务全连队的尝试。
明确发心后,从成员编制和分工、老铁分组、定制话术出发,设计了爆棚小队的工作流程。在管理组的充分授权下,自主招募、发布规则,安排任务,逐渐让小队步入正轨。
伴随着连长在模块前的动员,爆棚小队全面覆面连队老铁的提醒,七连在模块第1天实现了71%的行动力爆棚打卡率,第2天达到高峰的79%,全连8天实现77人全勤达成任务的好成绩。
这要归功于管理组和小队的每一位成员,感谢小夏、青鱼、小宇、煜煜、叶子,和数据官橙子的付出。
002 让ta上
把锻炼和接受荣誉的机会给到老铁。
有老铁邀请我主持时,我会先想是否有其他老铁需要这样的锻炼和展示机会。
这方面我关注较多,大概知道哪些老铁需要机会,也就很顺利地邀约成功了。
如果该活动主持的挑战比较大,我还会用双主持的方式,自己上场教学。红参是我第一个陪着实战活动主持的老铁,据她说,我的那句“有我在”让她很踏实。从效果来看,红参也做出了让人惊艳的成绩。
创造新记录
“带头上”和“让ta上”结合,一排又创下了新记录。
运营模块开始前,我承诺自己00:10完成打卡。每天我是连队第1个完成,并且文章质量不降反升,大家看到,就会被影响。
另外,运营模块开始为大家制作海报的凌,还有在思维启发中加入自己海报的艾琳,都有了充分展示的机会。
模块最后一天,我邀请了全排老铁冲刺零点打卡,艾琳也制作了让人怀念的邀请函。双方合力下,一排创下了零点1小时内完成打卡8人,11:11完成全排打卡的新记录。
大家的文章饱含对一排深厚的感情。有老铁说,看邀请函和大家的文章时,几度忍不住泪目。我相信,一排给到大家的,正是绝佳体验。
四、聚焦
时常会迷茫,不知道努力是否有回报,前方是否有机会。这时就会想起连长说的话——要聚焦,要极致努力。
五月,见牛人,办读书会,出发!