早上起来脑子里巴拉巴开始想这个单子的事情,忍不住想分享一下
这个单子是李辉之前的预测,第一次打有意向报上来了,后来说半年后才上线,就没怎么联系。有一次过李辉的四类客户,打到这个客户。我在忙,不想继续聊,大概是我这边跟李辉说好了,半年后上线再联系你们,扒拉扒拉的。我说明来意,因为商派在这块十几年的经验,而你们现在是由线下转线上,可以跟你们分享一下其他客户怎么做的。然后就是聊需求,背景,产品等等此处省略1000字。
聊完聊其他客户是怎么做的,方式方法。客户很感兴趣,问的比较详细。客户说到自己做化妆品还有智能开关这块。化妆品聊的是PBA,计划做个官网,还有其他牌子的官网药妆等都是在商派做的,当时打开案例,群文件里面有,搜化妆品,然后就开始说这个化妆品牌子知道吗?官网在我们这边做的等等。还提到智能开关,就想到科沃斯,小狗电器呀,再一搜案例,里面也有其他的,开始吧啦这些案例。
插播一下:案例很重要,案例的方式也很重要,之前有的销售会把360的浏览器利用起来,把各种案例放在收藏夹里面进行分类。有的是有自己的表格放在里面,比如:我。还有的有自己的方式,就是脑记。还有群里面去搜。各种方式。脑子里有那么两个还是比较好的。
客户那边作为参考,看他想做什么模式的,在沟通,本身老板或者运营,不懂技术。再说几句专业名词。聊聊商派的背景等等。然后尝试逼单,确实比较滑头,包含公司名称也说在注册,不愿意透漏。合作的时候再给。
最后告知要是确定方向或者有任何问题找李辉。
后来就是李辉一直跟着这个客户,直到前天说要购买了。
小朱帮李辉逼单,逼单话术也很好。可是客户不吃这套。
昨天中午忍不住给客户去个电话,一句话没说,我在开会,晚点说。就挂了。
然后我就发了个短信,把我的名字还有短信的用意说明一下。客户跟小朱说5850这个价格北京总部买过。让其拿到截图或者是合同,他能拿到就能帮他申请,客户说没有。插播聊天记录
其实在这个过程中,我是有情绪的,总觉得就这样子太没面子了。怎么能那么没节操,还有就是有一股狠劲在,昨天没给办理,今天就原价卖。等等巴拉巴拉。
客户也有情绪在,我半年后才上线,我为什么要现在买?而且我这个我那个吧啦吧啦了很久
哈哈,不是合作的状态,是对抗的。
18:00钟打电话过来具体详聊的时候,说马上给你,都办理好了。其实那个时候还没有办理:
然后开始问一些其他的问题,授权和不授权的区别。
建议授权后研究,为什么呢?
授权后好处
1,给到的是正式商业授权版本,功能齐全,表现在,比如:绑定微信公众号,比如:三级返利等等
2,授权后拿到正式版本安装部署,上传的数据,包含做的二次开发都是直接用的,不用担心换系统,所有的事情重新来过带来成本和时间的增加
3,可做商业用
没有授权的问题
1,没授权的是测试版本还是有一些区别的。有些功能没有开放。
2,如果你们在测试版本上面二开,后期给到正式版本还是需要重新做的,浪费大量的时间和物力
3,不可以做商业用
当客户这么问的时候,我知道这事是定下来了,逼单是为了什么为了加快进程,为了客户能有异议,一旦开始处理异议,一天或者一会儿功夫很多异议和事情处理的时候,也就代表着这个客户稳妥了。越是没有任何消息,考虑考虑或者是好好,定下来的。越是没谱。
当我有情绪的时候,我问自己,你是想帮李辉促成这个单子还是为了你的情绪或者是你认为的面子或者是你认为争口气的感觉不管这个单子?
然后改变了心态和转化了态度,后面的事情也很顺利。