你是在什么时候意识到自己长大了?当我打出这个问题的时候,我快速回想了一遍,没有确定时间,但有刻骨铭心的事件。
作为打工人,今天是这么过的。一大早微信袭卷了数条信息,主要是三部分。
1.一个好朋友情感出了问题,作为同龄人,有过类似的经历,我明白最好的建议是肯定对方的情绪价值,而不是给到建议。
2.继昨天遗留的包裹问题,开始和相关部门沟通请求配合,比如资料递交申请类。
3. 一个VIP 客户出货,我已经用掉了最后一次信任在这个客户这里,所以我得确保本次的产品出货万无一失。
然而事不顺遂,结果如下:
1. 早上是宝贝,中午就已是陌路人成了这个朋友这段感情的短暂结局,她悲痛不已。我快速的给出了一些建议以及安慰,她照做了,但对方依旧决定结束这段感情。接下来的是朋友整个情绪崩溃,一直痛哭。我知道这个时候这种痛,只能她自己扛过去,我回了一句我能理解你的所有情绪,如果你需要倾诉,我随时在。
2.整个朝九晚六我几乎都在监控室里查看事发当天的每一个细节,但很明显此事情涉及到三方利益,寄件人,顺丰,收件人我,大家互相推脱责任。于是最后客户懵了,不知道信任哪一方比较好,我和寄件方都表示双方有证据,但事情发生,客户说想想如何处理,待明日细谈。
3.VIP客户出货,今日能量已快透支,于是细节把控完后,一些需要配合的地方主动找领导借力请求协助,目前无事,明天需再次复盘细节,确保最小风险。
最后想说,打工人的一天如果不battle ,能量消耗不会那么快,但怎么说一定不内耗。