挨骂是企业中的常见现象，从新来的员工到资深的经理，都有惨遭羞辱的时刻。

挨骂绝对不是一个很舒服的体验，通常被骂后会产生三种情绪，一是自我怀疑，泄气。认为自己真是没用，确实有些灰心丧气；二是不服气，我已经很努力，但客观坏境恶劣，我也没有停止努力，为什么总是针对我；三是怨毒，心中几万匹特种马呼啸而过，不断诅咒自己的上司完全不顾客实际情况的乱喷。

那在这些合理或不合理的责骂中，哪些是真的对我们好的，哪些是心存恶意的呢。大致上可以分为四种类型。

1、你的确犯了错误或者存在很多问题，领导在骂你的过程中以解决问题为主

领导在责骂的过程中，以陈述事实、问题以及如何解决问题为主，措辞虽然严厉，但掩盖不住他的想法。很明显，他是希望你知道问题在哪里，下次不要重犯。

领导在责骂过程中主要包含如下内容：

1）指出问题是什么；

2）以后要如何如何，不要如何如何。

2、你没犯错误，或者说问题很少，领导在骂你的过程中以解决问题为主

站在你的高度上看，你已经很努力，虽然犯了不大不小的错误，值得这样毫不留情的狠批吗。但领导对你的期许可能要远远高于你的认知，他希望通过各种言语的督促、客观的压力可有效促进你的成长。

此时要是顶不住压力，分不清好歹，那真是玻璃心了。这类责骂，真是越多越好。不要在乎里面是否有人身攻击的成分，有些领导的性子直率而粗鲁，不太顾忌下属的感受，往往是越熟越亲的人骂的越狠，而通过人身攻击更能表达的是他的殷切之情。

这类领导往往当你是“自己人”，当成自己的助手、接班人来培养，才会花更多的时间教导。很多时候我们因为承受不了巨大的压力而有意无意的回避了这种痛苦的成长，说浪费人生的机遇都不为过。你只需要告诉自己，生而为人，或早或晚都要经历这些磨难，也就释然。没有什么可以击败你，只要你的信念仍然站立。

领导在责骂过程中主要包含如下内容和特点：

1）告诉你问题是什么？

2）以后要如何，不要如何？

3）在批评你的过程中，教会你系统化的思考模式，所谓系统化，就是碰到类似的情况，你应该如何思考、处理。

4）花在你身上的时间超过了一般的工作沟通时间。

3、你的确犯了很多错误或者存在很多问题，领导在骂你的过程中以宣泄情绪为主。

情绪宣泄完毕后，会给出问题的解决建议。

关键句式：

1）唉...太差劲了

2）你是机器吗？

3）如果凡事都要我做，那么公司请你干什么？

4）最后说一遍，以后务必要如何如何，否则如何如何。

你的确犯了错误，也意识到错误，你的上司因为承受了错误带来的后果，所以也会产生情绪，这种情绪的宣泄，建议你老老实实的收着。比尔盖茨说过，在你未取得成就之前，千万不要过分的强调面子。公司付给薪水，也包含了挨骂这部分。你做不好工作，理所应当承担相应的后果。

关键的问题是，你能保证不再犯吗，聪明如你，相信你能get到重点。

4、你没有错误，问题也不多甚至是略有成绩，领导在骂你的过程中以宣泄情绪为主。

纯粹是疾风暴雨的情绪宣泄甚至是严重的人身攻击，不指明问题或事情，抓住比较虚的态度不放。可能涉及到动物类比或者全家人的慰问。听完后你都不知道到底问题出在哪里，或者根本就是上司在鸡蛋里面挑骨头，一个小问题被无限放大。

关键句式：

1）脑子进水了呀，猪脑子！！！

2）要么忍，要么滚。

3）我养的狗都比你们有用！

4）你X￥#X的怎么说了几次还这样，你的承诺顶P用？

这种情况下，你就有理由怀疑领导的动机了。一种可能的确是你们八字不合，他看你里里外外都觉得讨厌，或者他需要安排自己的亲信/亲戚到你的岗位，你挡了了人家的财路，还有就是领导已经极度变态，情绪的自控力已经low到无以复加，时不时的需要找个出口，你刚好就是被他选中的那一个。几经确认后不需要再犹豫，找好退路后果断离去吧。

5、提高情商，有效应对领导的责骂

大多数情况下，都需要忍，不论是为了家庭幸福、个人成长。只有最后一种情况，在你确认继续忍受已经毫无收益（升职、加薪、学习经验、成长机会）的可能的时候，才需要潇洒的“滚”。千万不要为了自尊、面子这些虚无缥缈的东西而冲动。为生活而承受羞辱和压力，是最大的担当，是真爷们儿。

所以，你必须能够有控制领导批评责骂而产生负面情绪的有效技巧，这就是情商。

首先真的要“长脑子”，同样的问题不再犯第二次；其次，同类的问题不要犯第二次；最后，要注意负面情绪的分解。

对付负面情绪最有效的方法莫若过于跑步了，无数事实证明，跑步专治忧郁、愤怒等不良情绪，既然领导的批评和责骂你无法避免，那么坦然接受并且改正，然后快速忘记掉由此所带来的负面情绪才是最佳选择。