无论职场上、还是生活中,都是如此。
你有没有过这样的经历?勤勤恳恳兢兢业业工作,熬夜加班,废寝忘食,满以为这样做就能得到领导欣赏、重用,升职加薪走上人生巅峰,然而到头来却发现,除了收获一箩筐“优秀员工”、“劳动模范”的称号,什么也没有得到。
更惨的,可能连个劳动模范也没有,唯一得到的,只是加班时领导偶尔拍一拍你的肩膀,“老X,辛苦了”。
其实遇到这种情况,我建议你可以省视一下,自己和领导之间,是不是存在需求错配。
所谓的需求错配,是指供给方输出的产品、服务、价值,和需求方的需求、条件、预期不一致,通俗地说,就是:你给的,我不想要;我想要的,你给不了。
迁移到职场上,往往就是:你辛辛苦苦加了很多班、熬了很多夜,但你给出的东西,却不是领导想要的,以至于你的辛苦在领导眼里都变成了无用功,除了感动自己之外,什么实质性的价值也没有。
所以遇到这种情况,我建议你,停止单方面的、一厢情愿的付出,把领导当成一个客户来对待。
做生意,第一步是做什么?是研究客户需求。我们要先知道,客户需要什么样的产品、服务、体验,有什么痛点,再进行对应的供给,我们的产品/服务做出来才有市场,不至于弄出一堆自己觉得好的东西,却没人买单。
同样对待领导也是。我们接到一项任务,要先摸清楚领导安排这项任务的背景、真实意图、工作标准和要求、看重的点是什么、有什么顾虑,遇到复杂一点的任务,我们还得弄清楚自己可以调动哪些资源,需要哪些支持。
领导需要亮点,你就预先规划亮点、并包装成可汇报的成果;领导担心风险,你就提前排查风险、给出预案;领导焦虑结果,你过程中就多汇报几次,给ta吃颗定心丸,让ta有掌控感;领导要简化决策,你就带着选项上交问题,而不是把难题原样甩回去。
先对齐需求再开展工作,才能事半功倍。
就像追一个男生/女生时,我们要先摸清楚ta要的是什么,是情绪价值,是安全感,是陪伴,还是物质,再对症下药。这样做,远比一厢情愿地给了一堆对方不想要的却不被领情,最后痛骂渣男/渣女要来得有效果。
作者:身在国企心在江湖