任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。
没有任何内在连接或功能的随机组合体就不是一个系统。
对于一个系统来说,整体大于部分之和。任何一个系统都包括三种构成要件:要素、连接、功能或目标。它具有适应性、动态性、目的性,并可以自组织、自我保护与演进。
从关注要素到透视游戏规则
应该从细究要素转向探寻系统内在的连接关系,即研究那些把要素整合在一起的关系。
如何才能知道你观察的是一个系统,而不是一堆材料的集合?
1)你能够识别出各个部分吗?
2)这些部分相互之间有联系吗?
3)这些部分单独作用时产生的影响和它们整合在一起时产生的影响有所不同吗?
4)这些影响和长期的行为在各种环境中都是固定不变的吗?
系统中的很多连接是通过信息流进行运作的。信息使系统整合在一起,并对系统的运作产生重要影响。
只有通过分析系统的运作,我们才有可能明确地表述出系统的功能或目标。要想推断出系统的目标,最好的方法就是仔细地观察一段时间,看看系统有哪些行为。
必须通过实际行为来推断系统的目标,而不能只看表面的言辞或其标榜的目标。
几乎每一个系统都有一个重要的目标,那就是确保自我永存。
一个成功的系统,应该能够实现个体目标和系统总目标的一致性。
虽然系统中的某些要素是很重要的,但一般说来,改变要素对系统的影响是最小的。
只要不触动系统的内在连接和总目标,即使替换掉所有的要素,系统也会保持不变,或者只是发生缓慢的变化。
系统中最不明显的部分是它的功能或目标,而这常常是系统行为最关键的决定因素。
如果内在连接改变了,系统就会发生巨大的变化
目标的变化会极大地改变一个系统,即使其中的要素和内在连接都保持不变。
系统三要件的关系
对一个系统来说,要素、内在连接和目标,所有这些都是必不可少的,它们之间相互联系,各司其职。一般来说,系统中最不明显的部分,即功能或目标,才是系统行为最关键的决定因素;内在连接也是至关重要的,因为改变了要素之间的连接,通常会改变系统的行为;尽管要素是我们最容易注意到的系统部分,但它对于定义系统的特点通常是最不重要的——除非是某个要素的改变也能导致连接或目标的改变。
理解系统行为的动态性
“存量”是所有系统的基础。所谓存量,是指在任何时刻都能观察、感知、计数和测量的系统要素。
存量会随着时间的变化而不断改变,使其发生变化的就是“流量”。所谓流量,是一段时间内改变的状况。
如果你能够理解各种存量和流量的动态特性,也就是它们随时间流逝而产生的各种行为变化,你就能更好地理解复杂系统的行为。
要想使存量增加,既可以通过提高流入速率来实现,也可以通过降低流出速率来实现。请注意,要灌满一个浴缸,不是只有一种方式。
存量的变化需要时间,因为改变它的流量运作需要时间。这是一个关键点,是理解各种系统行为为什么如此运作的一把钥匙。
人们经常低估存量的内在动量。
存量的变化一般比较缓慢,即使在流入量或流出量突然改变的情况下,也是如此。因此,存量可以在系统中起到延迟、缓存或减震器的作用。
存量变化缓慢而产生的时间滞后可能会导致一些问题,与此同时,它们也是系统稳定性的根源所在
由于存量的存在,流入量和流出量可以相互独立,并在一定时期内不必保持平衡或一致。
从系统思考的角度来看,我们这个世界可以被视为各种各样存量的组合,围绕着这些存量,存在着各种不同的存量调节机制,而后者主要表现为各种各样的流量。
这意味着,系统思考者将世界视为各种“反馈过程”的组合。
反馈:系统是如何运作的
如果你看到某一种行为持续了一段时间,就一定存在导致这种行为产生的作用机制。这种作用机制是通过反馈回路来运作的。因此,长期保持一致的行为模式是反馈回路存在的首要线索。l
当某一个存量的变化影响到与其相关的流入量或流出量时,反馈回路就形成了。
一个反馈回路就是一条闭合的因果关系链,从某一个存量出发,并根据存量当时的状况,经过一系列决策、规则、物理法则或者行动,影响到与存量相关的流量,继而又反过来改变了存量。
在任何一种情况之下,只要存量本身的规模发生了改变,与之相关的流入量或流出量也会随之而变。
在系统中,调节回路是保持平衡或达到特定目标的结构,也是稳定性和抵制变革的根源。
反馈其实是系统中各种要素之间的相互联系,是构成系统的信息要件。因为种种原因,反馈有可能会失效
脱缰的野马:增强回路
第二类反馈回路的作用是不断放大、增强原有的发展态势,自我复制,像“滚雪球”一样。它们是一个良性循环或恶性循环,既可能导致系统不断成长,越来越好;也可能像脱缰的野马,导致局势越来越差,造成巨大的破坏甚至毁灭。我们将这一类回路称为“增强回路”
在这类回路的作用下,系统的存量越大,存量的流入量也就越多,导致存量进一步变得更大;反之亦然。总之,增强回路会强化系统原有的变化态势。
当你发现系统中某个要素具有自我复制或繁殖的能力,或者持续增长时,你就能找到推动其增长的增强回路。
增强回路是自我强化的。随着时间的变化,增强回路会导致指数级增长或者加速崩溃。当系统中的存量具有自我强化或复制的能力时,你就能找到推动其增长的增强回路。