2018年1月15日，2018微信公开课PRO版在广州如期召开。

张小龙从舞台出来，和大家分享过去这一年的思考以及未来一年或者更加长的时间内对微信期待。

以下是张小龙分享整理：

1、好的产品自己会说话；尽可能用产品来说话，而不去解释东西；

微信到了10亿这个点的时候，我们如果能够用更加清晰的话术，或许更好一些。

2、微信的一个启动版本，幕布拉下来：

玩一个小游戏才是正经事，这样一个小游戏很简单，简单到让我们有自己的时刻。

微信承担工作效率工具背后，玩小游戏成为一件正经事。

3、微信到底是什么，微信的未来会是什么样？

微信是工具，做互联网上最好的工具。很少去谈平台、生态；用户不关心平台、生态。

如何做到最好的工具？（想一下）除了专业的能力之外，经常要做出对与错，利益最大化之间的决策。

很多人都会说微信很克制，微信很有情怀；很多时候应该是理性的过程，什么是该做的，什么是需要去做的。

关于正确的事情，大人只谈利益；产品的本质不是利益的堆砌。

4、新注册用户，贴出来一段话：

很多产品里，用您这个字；我们从QQ邮箱开始，用你，当朋友一样称呼，是平等的关系。

如果过于尊敬，可能会涉及到你想去攫取用户的利益。

尊重用户、尊重每一个个人，意味着我们必须给用户提供最好的产品和服务。

5、聊天记录同步；

从安全性角度，pony说用户隐私保护角度来说，系统上不留存用户聊天记录；

我们从来不发用户营销信息，系统信息。

我手机壳坏了，所以现在没有手机壳。

本来不打算用手机，等字幕器翻页。

我们不允许第三方做任何诱导的行为，我们不想做太多活动来感动你。

比如，现在年底了，很多产品都会做年底总结，故意来感动你。

6、关于“用完即走”的误解。

其实，我忘记说了后半句，走后还会回来。

我们希望能够帮助用户能够在微信更加高效率地处理事情，能一个小时解决的，不用两三个小时解决。

小程序也是基于这个理念思考产生的；

所以当小游戏发布的时候，也是如此。

以前，我们在一个群里说，我们斗地主吧。大家宁愿选择去买一个扑克，而不愿意主动下载app。

现在做了斗地主的小程序，很多人开始愿意去用，体验更好。

本质上，“用完即走”应该是更高效，体验更好。

7、关于“去中心化”的理解。

我们很早以前就开始坚持“微信是一个去中心化的世界”。

去中心化世界里，每一个个体都有独立的大脑，能够独立思考。

当然，很多人会说，微信自己就是最大的app，自己是不是就是最大的中心化的存在。

微信可能是这些头部app里，最耗用户时间的app，即使这样，我也并不认为微信是一个中心化的世界。

因为微信里，很多服务有各种各样的公司提供，同样流量也是去中心化的，微信并没有中心化提供、扶持某个具体服务，我们希望把选择服务的权利交给用户自己来做。

8、对于公众号的期待和行动。

我们做了一个公众号的app，但并没有发布，因为没有达到我们的预期。

我们也觉得很奇怪的事情是，微信是基于移动互联网产生的，特别的是，公众号的管理平台却用的是电脑端。

很遗憾，最开始并没有采用移动端，到现在，我们却要思考移动端的产品设计应该基于大家的桌面端的使用习惯还是重新思考产品逻辑。

微信公众号的app很快也会发布出来。

第二个是赞赏，经过大家的协调，取得了共同的认知，我们很快会把赞赏回复过来。并且，我们还会做很大的改动，我们之前是对公众号做赞赏，这里的本质应该是对作者做赞赏。

所以，我们需要思考，这里赞赏的本质。公众号体系里，缺少作者这样一个元素。

将来，公众平台里作者是一个独立的栏目，作者会被更加重视。

第三个，很多人提出，公众号只能写长文。

这是因为公众号，不是作为独立的app设计。我们也会思考短文章或者短信息的产出。

第四个，你们觉得订阅号要做信息流的事情么？

我们并没有想过订阅号做信息流，我自己都不知道什么是信息流。我们思考的只是如何提高订阅效率，而并不是订阅号会做成信息流。

9、关于小程序。

去年，小程序特别保守，应用场景更多去提线下场景，采取保守策略；

而今年，小游戏的发布，很多人才突然意识到究竟什么是小程序。

很多用户其实并不关心什么是小程序，什么是小游戏；

最重要的是，用户能够立即触达，并且使用它。

小程序是我们报以最大期望的项目，我们对小程序有足够的耐心。对于面向未来的基础架构性设施，这是需要我们去用更长的周期，去铺垫，让它慢慢成长起来。

为什么看好小程序呢？

小程序是代表了一种表达方式，未来万事万物，都包含信息。小程序刚好是一种信息的载体，最终目的应该是对于更多场景，任何事物背后的信息以及其背后的访问方式。

这是我们对小程序的定位。

我们甚至比手机厂商更有机会来做小程序，这样一种跨平台的信息载体。

有些人会说，小程序是不是为电商准备的？其实这不是单一目的，小程序不是为了某个领域准备的。

我们更多希望小程序是一个通用的平台，我们更愿意把一个平台做得足够抽象，让不同行业有足够发展的空间。

大家可以把微信的第一页使劲地往下拉。

我们想告诉大家，微信最上方一栏，并不是小程序的入口，只是切换方式。

我们希望小程序的触达，在于扫描一个二维码，立即打开；所见即所得这样一件事情。

你现在搜索一个航班号，可以看到实时的信息，这不是微信团队在做，而是一个服务商提供的。

我们希望小程序是通过搜索呈现的。

10、关于小游戏。

很多人说，跳一跳有毒，我想把它卸载了。

我很开心，因为他卸载不了。

这就是小程序的定义，你不想玩了不管它就行，不用卸载它。

我们希望能够吸引到更多游戏开发厂商进来，让用户玩到更多优质的小游戏。

我们最终也是希望说，微信有很多小游戏，让玩小游戏成为一件正经事情，而不是玩一玩而已。

11、关于企业微信。

有了微信之后，大家的工作强度似乎更大了。

很多人都说能够把工作上的对话和个人微信剥离开。

我们在做一件事情，我们希望企业微信和微信能够互通信息，大家也可以通过企业微信链接到合作企业。

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我们刚才回顾了对于微信的基本态度，微信公众号、小程序、小游戏、企业微信等基本看法。

我们回顾整个互联网历史可以看到：

我们当时叫上网为冲浪，现在却没有这个提法了，

这里给人一些思考，最开始我们希望通过互联网从线下搬到线上；

包括我们自己，微信会发展得更快。

我们有时候在想，为什么在移动互联网时代发展更快一点？

这个应该和国情相似，我们花了大量时间在线上符合更加高效、更加快速的社会环境。

微信一直有这个提示，希望大家放下手机，多去外面和朋友见面。

如果说，2018年，我们希望有新的尝试，我们希望更帮助大家一起去探索线下场景。

谢谢大家！

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本文由“27重奏”发布，2018年1月15日。

本文作者：罗崇杰，一名独立思考的「新媒体观察者」。欢迎交流联系