上回说到,品牌定位之所以重要,是因为我们已身处一个信息过度传播的社会。
这些过度传播的信息量到底有多大?面对纷繁复杂的信息,我们又该怎么办?读完《定位》第二章,我似乎有了一些答案。
信息大爆炸的时代已经到来
曾看新闻称,现代社会每48小时所产生的的数据量,是过去人类文明开始到2003年累计的数据总和。
如果按照数据量(ZB)这个单位来计算的话,到2008年,全球产生的数据量为0.49ZB,相当于过去全人类历史上说过的话(约0.005ZB)的98倍。
如果按照一般的书籍拥有20万字(中文)的量来计算,这个数据量相当于有1400万亿本书!
毫无疑问,信息大爆炸的时代已经到来!
相较于中国,美国发生数据爆炸的时间更早,数据量也更加惊人。作者在书中列举的这些数据就直观地说明了这一点:
美国平均每年出版3万种新书,每年消耗新闻用纸量超过1000万吨;
美国家庭平均约花费7个半小时看电视,平均要看大约795000万张画面;
美国的每个州,每年平均要提出超过25万项法案,通过立法程序的也有25000项。
这些只是作者所处时代的数据,现如今的美国,产生的数据量应远远不止这些。
然而,作者在书中指出,这些信息大部分都不能顺利达到它们本身想要去的地方——客户的心智。
在通往心智的道路上,交通阻塞,引擎过热,火气和温度正在同时上升。
为何信息传播之路如此拥堵?
信息被制造出来,但却不能很好地被传播,这又是为什么呢?作者认为,原因有如下两点:
1. 信息的载体过多,这被作者形象地称为“媒体爆炸”
造成信息传播拥堵、传播途中流失的原因,是因为人们为传播发明了太多的媒体。
传统的传播媒体有电视、广播、报纸、书籍等。而我们现在所处的新媒体时代,还包括手机、数字电视、网络媒体、户外媒体。
这其中,每一种类型的媒体又有N多小的种类,它们身上承载的信息让人变得眼花缭乱。
现如今,快递三轮车身上贴满了广告,地铁里循环播放着宣传片,单位电梯间除了电梯按钮就是广告单页和视频——处处都是无孔不入的“信息”。
可以说,在现代社会,任何移动的,甚至是不能移动的物体,都有可能带着“来自广告主的信息”。
2. 可供我们选择的产品太多,这被称之为“产品爆炸”
现代社会生产力极大发展,每一种类型的产品都有上十种、上百种品牌。这些极为丰富的产品固然满足了人们方方面面的需求,但同时也造成了人们在一件简单事情上浪费了过多的时间。
没有网络、没有手机的时代,如果我们想买一件衣服,也许只需要出门一次就可以搞定。
但是,现在的今天,因为拥有了多种不同的购物平台,我们反而可能因为“货比三家”而浪费了很多的时间。
选择多,除了造成时间的浪费之外,还会导致信息无法有效传递到人脑中。
科学家发现,人只能接受有限的信息。超过某一极限,脑子就会一片空白,失去正常的功能。
因此,虽然产品很多,传播的媒介也很多,信息传播量巨大,但是传播的效果并没有显著提升。
绝大部分信息都像路边的无名小草一样,并没有引起人们的注意。少部分有幸被人们注意到的信息,大多也只是从眼前一闪而过,没有在人们的心里留下任何痕迹。
这就是为何信息传播不能抵达客户心智的根本原因。
面对信息大爆炸,我们该如何自处?
这个问题,作者并没有给出答案。这只是我自己喜欢的一个问题,我也想尝试着写下自己的一些体会。
许多年前,刚走出大学校门的我,凭着对文字的一丝热爱,选择了网络编辑的工作。但这份工作仅仅只干了一年多,我便产生了逃离之感。
当时的我,每天要接触海量的信息(英文信息),从这些信息中筛选出自认为对网站用户有价值的内容,进行翻译、整合、编辑、发布。
一开始,我对这份工作非常喜欢,干得十分带劲。但后来我发现,自己虽然每天接触了那么多的信息,一年之后,自己的脑海里居然没有留下任何有用的东西。
除了搜索引擎使用更顺手,打字速度更快,英文水平有些长进之外,这份工作没有给自己带来任何的成长。
于是,我懂得了,信息不是越多越好。那些如浮云掠过眼前的信息,即使看了再多,对自己的成长也是无益。
我也懂得了,面对纷繁复杂的信息,要学会摒弃,学会取舍,并进行思考,这样才能抓住真正有用的信息。
愿我们都能在这样信息丰富的时代,通过自我的思考和取舍获得内心的成长和丰盈。也许这才是信息能够带给我们的最大价值。
【下期预告】这些众多的信息,都是带着广告主们的雄心壮志,想要抵达客户的心智。这一过程,实属不易。那么,有什么样的方法可以帮助这些信息更快抵达心智呢?敬请关注小迷妹的下期解读:《定位》第三章《进入心智》。