咨询分享∶面对游客型来访者,怎么才能建立良好关系。通过今天咨询感觉。
1.慢就是快,快速进入主题可能会使来访者产生戒备心,影响关系的建立。
2.先聊他擅长的技能,引以为豪的事情
3,尽量避开容易使来访者存在问题不舒服的事情或词语
4,对他以前取得的成就适当赞美
慢慢的使来访者张开口,越聊越多,然后再潜移默化的进入主题。
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1.慢就是快,快速进入主题可能会使来访者产生戒备心,影响关系的建立。
2.先聊他擅长的技能,引以为豪的事情
3,尽量避开容易使来访者存在问题不舒服的事情或词语
4,对他以前取得的成就适当赞美
慢慢的使来访者张开口,越聊越多,然后再潜移默化的进入主题。