2019年11月13日晚，在健心家园工作室，我们十位心理咨询师在杜永宏女士的带领下，训练咨询基本功，按流程练习做咨询。
一、永宏先领着大家复习，做咨询的流程和注意事项，她讲了三点。
1.咨询的登记手续，什么是咨询，咨询如何开始和结束，咨询的目的，咨询的理论及收费标准，固定的场所，着装要求，可以从登记表和会谈中收集资料，第1次咨询很重要，决定着来访者的去和留。
2.咨询有基本的框架
3.咨询的流程：做准备接待，提前10分钟到，做清场练习，接待室填登记表，明确收费标准。向来访者介绍自己咨询的背景及擅长领域，和来访者建立良好的关系，首次的印象比较重要，双方互相介绍。呈现知情同意书，如何看待咨询？用时10~20分钟时间，学会倾听了解来访者的问题，建立咨询目标。结束前10分钟为本次咨询做总结。咨询的时候要找到突破口，给来访者希望，指明方向，留下作业。来访者反馈咨询效果、情绪，并让来访者做总结梳理。澄清来访者是否愿意下再次做咨询。
二、永宏把10个人分成三个小组，每一个小组三个人，一位做来访者，一位做咨询师，一位做观察者，然后做实地练习做咨询。我和杨兰，赵瑞鹤一组。我扮演咨询师，瑞鹤扮演来访者，杨澜做观察者。我们三个人合作练习，杨澜详细且完整记录了咨询的过程，用客观描述反馈了记录内容，很欣赏她写字的速度和不带评价的客观描述。瑞鹤真诚，悟性高，她从雕塑中悟到了解决问题的办法。我更坚信了这样一句话，“来访者是解决自己问题的专家。”在演练过程中，我看到了瑞鹤，积极向上，精益求精，思维逻辑性强，追寻自己内心，解决问题能力强的特点。我们练习咨询的过程，彼此得到了锻炼，增进了了解，也是一种互相学习，互相切磋的过程。
练习咨询，用了一个小时，之后我们分享咨询过程中的感受及看法。瑞鹤说我做的雕塑对她触动很大，杨澜说我用提问推动咨询的进程，永宏说对一句话印象深刻，“好奇心里难受却面带笑容。”我欣赏自己咨询时的稳定，技巧方面使用了外化和例外。我对自己不满意的地方是，流程不是很熟悉，对“懈怠”的真相，“洞察”的不够深。我需要改进的地方是，不要急于帮助来访者，一次咨询重点解决一个点就可以了。
三、反馈交流。
咨询结束后，我们坐在一起，每个组的观察员、来访者、咨询师做反馈。这个环节本来30分钟，后来又延长半小时。这个环节如同三面镜子，我们可以看到自己哪个地方做的好，哪个地方做的不足。
永宏在咨询方面比较专业，在交流的时候她总能抓住重点，作恰如其分的点评。离开前，永宏又做了3点总结，作为咨询师要以来访者为中心，为其服务。当面对来访者的模糊事件，可以采用面质进行澄清。观察者做客观描述，不加评判，就是一面镜子。
这次又是收获满满，我对咨询基本功的内容复习了一遍，还做了咨询练习。很高兴能在这样的团队里，和亲们共同学习成长。
