为什么大品牌都喜欢用销量背书?
当消费者面对众多同质产品时,超级卖点是立竿见影的作用,它是不选别人而选你的购买理由。超级卖点它不只是一句文案, 它更是很多大企业大品牌一招制敌的杀手锏。
那么,什么样的超级卖点有价值?如何让超级卖点出彩?
很重要的一个点就是利用销量背书,去获取消费者的信任。
这是打造品牌的信任状体系,打造超级卖点很重要的一个方法。
因为销量多的品牌更容易让消费者获取“安全感”。
今天就从人性中“安全感”这方面,去聊聊以“销量背书”打造超级卖点背后的逻缉。
在人性里面,所有消费者都会缺乏一样东西,那就是安全感。
安全感的缺乏是因为在人类大多数的个体上都是非常懒惰的,且都不愿意学习。
所以大多数人都无法接受在社会化体系下的动态安全。
人性的本质都是趋向于舒适区的。
为了稳定,会不断疲于奔命的去保护现有的舒适区。
那些被过去证明自己相对舒适的熟悉的环境、人物、经验、做事路径,在这些人看来,那都是非常宝贵的财富。
人性在下意识中,都是不愿意学习、以及不愿意迭代自己的,然后通过假装学习来自欺。
而舒适区是最容易成瘾的,面对选择,那些给出安全感的,就是那个熟悉的、稳定的、可靠的、不变的舒适区契约。
这就导致了人对陌生的恐惧以及对有安全感的依赖。
人类心智缺乏安全感,是心智中七大规律中最基本的一条。
心智七律分别是:
第一为缺乏安全;
第二为分类存储;
第三为厌恶混乱;
第四为容量有限;
第五为关注差异;
第六为抗拒改变;
第七为倚重反馈。
人们在面对商业的购买选择上,如果心智缺乏安全感,一旦感受到风险的存在,消费者很可能就会立马取消购买。
它的内在表现为以下五种风险的担忧。
第一:金钱风险,担心自己买这个东西,可能会买贵;第二:功能风险,担心可能不好用,或不如想象中那么好用。第三:人身风险,担心危险,它可能导致我可能会受伤。第四:社会风险,担心我买了它,我朋友们会怎么想呢?第四:心理风险,担心买了它,可能会有产生心理负担
所以,品牌要赢得消费者信任,一定要消除这五种风险,给心智足够彻底的安全感。
那么什么是彻底赢得消费者信任的品牌呢?
就是那些看起来卖得好,卖的快,卖的贵的品牌,那些都是打赢了“信任之战”的品牌。
这些品牌能让消费者毫不费力的接受,甚至在停止广告宣传很久之后,一有需求就会立刻想到你。
比如:
当你想吃辣椒酱时,那你就会立马想老干妈;
当你想喝可乐时,你就会想起可口可乐,百事可乐;
当你想吃辣条时,你就会想起卫龙等等。
这就是完全建立信任感,不会担心任何购买风险的建立强信任度的品牌。
你这些大品牌是怎么用“安全感”去获得消费者信任的 。
换个说法就是如何用“安全感”打造属于你品牌的“超级卖点”。
他们最常用的做法就是用销量做背书。
你看香飘飘用销量做背书,就是一个非常好的超级卖点打造方案。
一年卖出十几亿杯,能绕地球3圈,香飘飘
一年销量绕地球三圈,香飘飘。
做吸油烟机的老板牌;
感谢全国人民让老板高端吸油烟机15年销量遥遥领先;
做香皂的力士;
10个电影明星里,有9个用力士香皂呵护她们的肌肤;
做坚果品牌的三只松鼠;
三只松鼠连续九年全网销售第一;
还有各种的第一,数不胜数,它背后的逻辑是从众心理 ,大家都这么选,一定是没错的,跟葛大爷在电影说的那样,我选饭店啊,就是那家人多就去那家吃饭一样的道理。
如果你的品牌比不了大品牌,也没有很大的销量,怎么办?
那就用品类细分市场的方法。
品类细分市场是指营销者通过市场调研和分析,根据消费者的需求和欲望、购买行为、购买习惯等,将某个产品的市场划分为若干个不同消费群体的过程。在这里,每一个消费群体对应的就是此产品的一个细分市场。
这样说可能太复杂,我们换个说法,什么是品类细分市场。
用a先生和b先生想开服装店来举例。
a先生说:“我打算开一家服装店”,
b先生说:“我想开一家主打10岁以下儿童的服装店”。
品类是对行业分类细化的一种概念划分,第一个人只了解到行业,第二个人已经有了品类的概念。
如果让你在这两个人之间选择一个做投资,你肯定会更偏向于第二个人b先生。
可以商品细分:对商品进行分类形成了不同的品类,牛肉干 & 海南小黄牛牛肉干
也可以消费者细分:对同一商品的消费者进行分类,买牛肉干的人群中会有注重区域品类牛肉干的小男孩、小女孩、年轻男性、年轻女性......而喜欢牛肉干年轻男性,不仅可以购买内蒙的黄牛肉干,海南小黄牛肉干,也可能购买青海牦牛肉干肉。
如果你想用销量做背书,你恰好在海南牛肉干卖得最好,你就可以提出海南黄牛肉干第一品牌。
好功夫服务的客户就曾经帮他们提出过几个第一;
华润万家,国内超市第一品牌;
傻老大,新疆原味瓜子第一品牌;
居安无敌,国内居家卫生产品第一品牌
张雄,海南黄牛肉干第一品牌
这些都是利用销量作背书,打造品牌的信任状体系,也是超级卖点最重要的一个方法。
因为消费者心智缺乏安全感啊,所以要对症下药,品牌就得千方百计给他安全感,他们担心的那五种购买风险,那就一条条风险逐步化解。这是品牌打造信任状体系的不二法则。