【情感账户】
情感账户是对于人际关系中相互信任的一种比喻。比喻为银行中的存款与取款。存款可以建立关系,修复关系。取款使得人们的关系变得疏远。情感账户是情商中的一个重要概念。 情感账户如同真正的银行账户一样,投入的越多,能支取出来的就越多。
在每一个人际关系中,你能控制的只有自己的存款和取款。事实上,在彼此交往中,你不是做存款的事情,就是做取款的事情。你无法控制别人是否存款,但是你可以控制自己的思想、自己的语言、自己的行为,从而产生向对方账户存款的实质行动。随着你向对方账户持续的存款,你就能获得对方的理解,你就能获得对方的信任,你就能解除对方的误会,你就能扩大自己的影响范围。柯维博士指出:“透过人际关系的存款,你可以建立自己与他人的安全感和信任感。情感账户充值都有哪些做法呢?比如:理解他人、信守承诺、表明期望、勇于道歉、赞美和鼓励……
【今日三问】
1、你有做过哪些情感账户存款的事?
举例朋友的吧,在毕业的时候给闺蜜制作了视频,卡片,还有diy蛋糕
2、别人有做过哪些向你的情感账户存款的事情?你有什么感受?
闺蜜给我做的DIY相册,很感动,大学四年去过好多地方玩,拍了好多照片都记录下来了
3、对于情感账户,你有什么感受或者行动计划?
我觉得情感是需要记录的,小的可以是一句鼓励,信守诺言,只有不断的积累才能感情越来越深,在多方重要的日子或者时刻送自己觉得有意义的东西