有关人性-人是社会性动物
1.受挫者对挫折源具有强烈的攻击倾向，当挫折源不清晰的时候，就会有替罪羊出现
2.如果我们做了伤害别人的事，就有一种迫切贬低受害者的需要
3.权威性人格的人，从小缺乏安全感，从父母常常以收回对他的爱作为威胁手段迫使他服从，对父母又爱又恨，从而崇拜权威，将恐惧转向弱势群体，或者本身就从有偏见的额父母学来的，是一种从众行为。
4.挫折，经济竞争和人格对偏见都有影响。大多数是对人们对他人观点的盲目遵从。
5.通过信息改变人们的偏见，行为的改变影响态度
6.只有在合作中，才能解除偏见
7.移情可以抑制攻击行为，合作通过改变人们采用的认知降低群体中的障碍，让人们学会从他人的角度看问题，就是移情策略，每人都处于施惠，都通过分享使他人受益，从而产生相互依赖。
8.贴标签是人类认识世界的快捷方式，但会导致忽略个体差异，所以多数定型贴标签并不是可靠而正确的。
9.认知的偏见和贴标签会导致影响后续行动方向，自证预言。
10.女生倾向低估自身能力，考的好，归因运气，男人认为是能力决定，女生的自豪感低，女生天生有一种自我打击的观念。这归因于社会普遍的持有男女偏见态度有关
11.人的攻击性来自于生理紧张，业余思维有关，一旦你开始诋毁某个人，之后你更容易再次伤害它，态度和行为是一致的。除非转变态度
12，人类的进化生态链是弱肉强食，，整个社会制度也建立在适者生存的基础上，所以主流文化多倾向鼓励竞争关系，但不能过分强调其对抗性，主张多合作和互助，竞争仅仅是制造一种和谐有序的手段而已。
13.宣泄情绪最有效的方法是安静的坐着，但出现冲突，最需要克制的是语言，否则就升级
14.当一个人在追逐目标受挫折和处在痛苦境地的时候，有没有满足的期望，他的破坏性就很强，甚至有攻击性
15，父母对孩子的犯错的惩罚，会导致他们的心理反作用，具有更强的破坏性和攻击性，长大会依赖暴力手段达到目的，尽量创造一种温暖的人际氛围，客观的分析造成的原因
当孩子表现出攻击行为时，不要去理睬他，在它不在攻击时，去奖赏他，有了积极的行为主动奖赏。
更深入的去了解人性，遇到问题会从原点出发，全面的看待它，不会产出自身的过激反应去应对！也能从人类，社会，和他人的角度上去分析，找到正确有效的方式去处理！
人是群体动物，是社会性的人！有其相处之道！
