1.关键词：少一些抱怨，多一些改变
今日感悟：生活很苦，难免会抱怨。当你承受不了生活带给你的压力时，你会选择怎么释放？一直憋在心里默默的做着自己的事情？还是找一位倾听者向他侃侃道来你的所有不意？选择第一种方法的人，我相信他会有精神崩溃的那一刻，即使他的内心很强大，但是我认为他内心的痛苦更强烈，甚至得抑郁症。而选择第二种方法的人，他在受到所有的不意时，他就会向他的身边朋友以及家人诉说，那么他的抱怨就会停止在那一刻，因为他已经把所有的负面情绪都抛之脑后了，接下来他所要做的就是大步向前，继续他的生活、他的工作。我相信他们在选择第二种抱怨的方法时，他们很需要倾听者，这时应该用心去倾听，将对方的抱怨或愤恨当作他对你的倾诉，而你，只需要当一个合格的倾听者。所以，当他倾诉完所有的事情之后，你们之间的友谊会变得更好，而且也会减少不必要的争吵与麻烦。而你也会收获到不一样的惊喜！
2.关键词：观察、感受、需要、请求
今日感悟：我和*可谓是从小吵闹到大的。在之前，我和她从未有过共同语言、共同话题，只要我们双方谁先开口说话—必吵无疑！但是到我真正地去上大学后，我们会互相牵挂彼此，用自己的方式去爱彼此，我甚至想把我最好的一切都给她。离开家之后，对她的想念丝毫一点儿都不会变少，我们每次都打电话畅谈好久好久，她有什么困惑都会告诉我，而我会尽自己所能把最好的方法都教给她。我想：也就是在这个时候我们都找到了相处的最好方法，我会观察她的做事方法以及结合她的性格特点，把自己的感受用恰当的方式和正确的说辞告知她，我知道我所告诉她的是她所需要的，然后她就会去做这件事情，至于结果如何，那另说！至少她行动了不是吗？所以，明确告知他人，我们也期待他采取何种行动，来满足我们对他的期许。 现在我认为我与*的沟通方式就是属于非暴力沟通，它让我们表达了自己或者也倾听了彼此的想法，这就是一个好的开端。
3.好文节选：*力的根源在于人们忽视彼此的感受与需要，而将冲突归咎于对方——至少大部分*力的根源都是如此。【我们在成长时，要学习很多东西，使用非*力的方式去沟通，明确彼此的感受和需要，与他们建立联系，然后聆听他们的请求，来发现做什么可以起到互助的作用。】
语言使我们陷于是非之中。【如果有时你不具备理性，那么你评判好人与坏人就只仅仅凭他人口中的托辞，是与非就显得很微不足道，甚至更多的是危及到他人的生命安全。所以，恰当合理的语言表达尤为重要。】
