说服力就是让别人听你的。好的说服力能有效提高团队的士气,也能让对方心服口服按你所想的样子完成你要求的事情。
一、收获新知:
艾宏组长分享了七条内容,条条都很精辟也很实用。让我收获最大的是:
1、间接性的指出别人的错误,用温婉的方式。就是在别人犯了错的时候,不要直接指出别人的错误,要为对方着想,维护对方的自尊心。然后再用温婉的方式来解决这个问题。
2、在销售过程中,让消费者自己达成购买的决定,因为购买都是自己的主意。这一条的内容让我想到了与孩子的沟通,下次再与孩子交流中要以他为主,加入他的意见更容易达成一致。
3、我要批评谁,先批评自己,让对方可以接受。这条的内容的确应用范围很广,不管是对于自己的爱人还是孩子,还是工作中的同事,都可以使用这条。
4、选择性提意见努力让别人接受,拒绝下命令。这条内容更考验一个人的是否有利他思维,在遇到问题时是否能提出温暖的建议,尽其所能,但不能下命令。
5、如果你希望别人信任你,请用真诚去打动对方。我们常常说,我尽力了,我用心了,对方不接受,但如果你真的想去打动对方,想完成一件事情,你就会利用各种方式,更多的是你的真心和诚信。
6、用一系列替代法替代内心的只是达到目标的效果。这个案例对我有很好的启发。
二、迭代就知:
用真诚去打动对方,这个真诚真诚,更多的是指你是否用心,是否想尽所有的资源去努力完成或打动对方。
没有想到“好口才”有这么多的技能可以去修炼,原来任何一个本领都是有技巧的。
三、如何去做:
任何一个知识都不是单独存在的,今天学到说服力的7条内容。我更多会运用到与孩子的日常交流中。
孩子今天中午跟我说,因为离家稍远想买电动摩托车,骑着上放学,因为男同学中有许多是这样的方式。我听到孩子这样的需求没有着急表达我的意见,只是尽情的让孩子表达出他的意见之后,我才委婉地提供出几条建议,比如:坐公交车(小区和学校门口恰都有站牌)、骑哈罗助力车或者家里长期雇佣一辆摩的接送,还有,我告诉孩子,我跟爸爸目前没有考虑给他买摩托车,因为他的年龄,没有达到,骑摩托车,这个资格,这样对他不安全。他沉默良久之后,他说他需要再考虑一下。如果没有学习好口才,我是没有这么大的耐心和智慧去跟孩子交流的。
非常期待接下来好口才的其它版块的学习同时也特别感恩艾宏组长给予我们的分享。