在公园骑马的时候,我都主动担当起巡查的职责,以保护森林为己任,一开始的时候,我太急于纠错,而采取了错误的方式,丝毫没有顾及他人的感受,每次看到树下燃起火苗,我都怒火中烧,纵马冲到那些年轻人面前,警告他们点火会进监狱,我居高临下的命令他们灭火,如果他们反抗,我就威胁说要把他们抓起来,那个时候我只顾着发泄自己的怒气,从未将心比心的思考,
结果如何?孩子们确实屈服了,愤愤不平,不情不愿的屈服了,很可能我一转身,他们就重新点起火,巴不得把林子烧光才好。
随着年纪的增长,我对人性的了解增加了些许,掌握了一些小技巧,更倾向于站在他人的角度考虑问题,现在我再也不会横冲直撞的下命令了,我通常会这样说。玩儿的不错呀,孩子们,你们晚饭打算做什么吃?我小时候很喜欢野炊,现在也喜欢,但是你看,在森林里明火是很危险的,我知道你们肯定很小心,但其他人就难说了,他们可能会学你们生火玩儿,走的时候却不把火熄灭,这样很容易点燃枯叶,再这样下去,林子里就没有树了,按理说你们在这里生火是违法的,但是看见你们玩的这么开心,我实在不忍心打断,能不能请你们把这些枯叶挪远一点,免得它们烧着,走的时候,你们会用土把火种盖上,确保它熄灭,对吗?下次你们再来玩儿的时候,不如去那边的沙坑里野炊,那样就不会有任何危险了,谢谢你们孩子们,祝你们玩儿的开心。
这种措辞产生了积极的效应,年轻人都非常配合,再也没有愤愤不平,或是不情不愿,我以请求代替命令,令他们保存了颜面,自我感觉良好,而我也感觉良好,因为我成功的站在对方的角度上解决了这一难题。
所以,我们要抛开成见,将心比心,才能顺利的,更好的把事情解决。