1、品牌主张:1)使命;2)愿景;3)价值观;4)情感诉求 2、排他主张:1)市场区隔;2)强势卖点;3)广告文案;4)品牌口号 3、价值主张:1)信任;2)内涵;3)承诺 4、销售主张:1)特色;2)优势;3)好处