来源：知乎
今天来聊聊，B端和C端产品经理的区别：
客户类型不同，导致需求来源不同
B端面对企业（business），C端是面对用户（customer）。
B端面对的是企业，服务于组织，虽然组织是由个人组成的，但是个人被抽象为角色。不同角色的个人有不同的工作职能，有不同的工作场景，也有不同的需求。
B端的需求不是从个人出发， 而是从角色出发，是一种生产关系的连接和延伸。
C端产品面向的客户往往是一类具有相似特征的人群，他们往往具有很多高度相似的共性属性、场景、痛点和需求，可以简单理解为一种角色。C端的需求来自己于个人。
工作目标导致工作方法不同
B端产品的工作目标是根据解决不同生产关系的协作沟通需求，将流程系统化，实现信息流转。追求的是效率和效益的提升。
B端产品经理只需要依据公司战略、或业务方提的要求，将这类“线下已有的需求”系统化，提高现有流程的效率。同时由于B端决策人和使用人不是同一个或者同一类人，需要分析各角色的需求点，并做好角色的权限管理。
C端产品的工作目标是准确发现用户需求，定义用户价值，满足或解决用户日常生活中的痛点。并且让产品解决到用户需求同时，进行市场化，达到市场化和用户利益之间的平衡。
C端产品经理需要去挖掘用户需求，从无到有。而C端的决策人和使用人是同一类人，只需要满足这一类人的需求即可。
所需核心能力不同
B端的产品经理需要具备优秀的业务理解能力。B端需求来源于不同工作场景下的角色，包括部门内外、各层级间。如何理解这些业务需求，梳理、分析并转化成最优的解决方案，显得格外重要。
B端产品经理的推动能力要求很高，公司规模大，流程链条长，涉及角色多，会出现意见不一致的场景。这是就需要协调各方诉求，寻找平衡合理的解决方案。
C端优秀的产品经理需要优秀的商业分析能力。通过敏锐的市场分析和客户洞察，挖掘出用户的需求，发现事物的本质，确定战略方向。这种能力要求很高，具有一线业务经验的销售和运营，更能挖掘出。
C端产品还需要数据分析能力。数据分析是最能体现用户意图的方式。口嫌体正直的用户不在少数。如何获取用户使用数据，并通过准确的维度进行分析，并对工作方向做出指导，也是C端产品重要的能力。
盈利模式不同
B端产品通过付费定制获取收益。C端产品依靠流量获取收益。
B端产品，服务于组织，组织天然具有“封闭”性，并不需要获取大量外部流量，只针对组织内外生产关系，满足需求即可。同时需要根据不同的生产关系做个性化定制。
此外B端产品的使用者和消费者也不是同一批人，即产品不直接由使用者买单，而是企业掏腰包，而且企业也接受产品可以不直接产生收益。这些原因决定了B端产品更多的是通过付费定制的途径获取收益。
C端产品大都免费，不直接向个人用户收取费用，而是在免费的基础，通过拉新、留存、促活等手段获取用户流量，再从其中一小部分用户那里得到收益。即便有的C端产品会有一些付费项目，也不影响他们基本功能的使用。用户还是可以使用他们满足自己的基本需求。
C端产品的盈利模式是依靠流量获取收益的，流量基数越大收益就越大，即便当前未盈利，占领市场后就会提高服务费用，那些垄断后涨价的软件还少吗？
看完以上内容，我们可以发现，B端产品经理和C端产品经理工作内容的同和异。
相同：满足客户需求。
不同：获取需求方式不同、工作方法不同、所需核心能力不同、盈利模式不同。
