边际成本，Marginal Cose, MC （MBA 百科）
-增加单位产量所增加的成本。
-单位新增产品（生产的或购买的）带来的总成本的增量。
-单位产品的成本与产品总量有关。
-与单位平均成本不同，单位平均成本考虑了全部的产品，而边际成本忽略了最后一个产品之前的所有产品。
-边际成本实际是总成本对数量的导数。
传统的互联网公司、软件公司提供的软件、信息服务边际成本很低，原因是传统的互联网信息服务以文本传输为主，流量费用很低，每新增加一名用户只需要增加少量流量，其它方面的支出增加更少，因此边际成本非常低。软件公司的边际成本主要是获取客户的成本，边际成本结构较为单一，也可以很低。
移动互联网时代互联网传输发生了变化
-连接的设备终端数量大大增加了。移动互联网普及之前，终端主要是 PC，每个用户通常有 1 到 2个终端设备，多于 2 个的也有，只是数量相对较少。移动互联网普及后，终端类型增加了，智能手机，pad，这导致终端设备总量急剧增加，而服务也由主机服务器转向了云端，多数服务都需要在云端存储用户数据，并需要在不同的设备间同步用户数据，这造成每个用户的流量都大量增长，成本增加，边际成本上升。
-传输的内容发生了变化，过去以文本为主，现在图像、语音和视频的占比逐渐上升，流量急剧上升。
这些都导致互联网公司的边际成本上升，互联网公司不在那么轻了
免费的模式适合获取用户，但需要充足的现金流支撑，可能来自于投资，也可能来自于间接的收入，如广告。如果产品获得的投资不足，不容易获得间接收入（如不适合插入广告）且前景不被看好，免费模式就很难持续下去，即便大公司也不愿意撑下去，最近360云盘关闭个人业务，为知笔记强制收费就是典型的例子。
免费的方式的确在初期对获取用户有帮助，但是不利于用户付费习惯的培养，当产品由免费转向收费时用户不仅心理难以接受，更重要的是会对企业产生不信任感，对企业的诚信和经营能力产生怀疑，这就导致即使企业将产品的价格定的很低，用户也不买账，用户会大量流失。
因此，产品策划时要仔细权衡能获得的投资，成本，潜在的现金流收益，产品的特点，免费的利弊，再考虑要不要做，怎么做。
