《营销笔记》:营销每个人必备技能,本源说营销

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现代金钱商业社会,只有两类人:销售者和消费者。

很多时候,我们每个人,既是消费者,又是销售者。

销售者,不仅仅是指推销商品,包括我们自己,也需要被推销。

可以说,销售是商业社会,每个人必备的技能之一。

小马宋的《营销笔记》,是一本深入浅出,讲透销售的好书。

营销的传统框架——4P理论,产品、定价、渠道、促销。

基本全面概括了,营销的核心内容。

《营销笔记》,是从4P中的两维——产品和定价,展开阐述。

时代在发展,营销的理论,也在演变。

可是,有些东西不会改变,回到最根本的地方。比如:

一个是务实精神。

当我们在策划营销方案时,华丽的点子、惊人的创意。

可这些,还是要有根基来支撑。

另一个是回到常识、遵循规律。

再大的梦想,也很难反抗自然规律。

最重要的,回到最基础的层面。

去理解真实的消费者,并且给他们创造价值。

这正是小马宋老师,写作本书的初衷。

回到最基本的地方,去理解和把握,营销的内涵与脉搏。

01营销的解读

既然说营销,那我们先解读下,营销的真正内涵。

逻辑是人类发展的出发点,经营逻辑则是企业成功的出发点。

竞争优势只是一种结果,获得优势的过程,才是问题的关键。

其实,优势是靠经营逻辑创造的。

企业要获得卓越的经营业绩,只有两种方法:

一种是提升企业经营效率,一种是进行战略定位。

被誉为现代营销学之父——菲利普·科特勒,在的他经典教材《营销管理》中;

给营销下了一个定义:

企业为从顾客处获得利益回报,而为顾客创造价值并与之,建立稳固关系的过程。

营销的本质,就是成就他人,并创造价值

营销的本质,是利他,是成就他人,是创造价值。

企业的利润,只是因创造价值,而获得的奖励。

02产品是根基

产品是营销的基石。

很多人会,过于关注“推广”和“概念”。

而产品价值和用户体验,才是产生利润的根本所在。

既然要做营销,首先就要有一个“产品”可以卖。

那么你要卖的这个产品,本质是什么呢?

你卖的,其实是顾客的需求。

当顾客有某种需求,而且无法免费获得的时候。

你提供的产品,才会有价值。

比如顾客有呼吸的需求,但空气是免费的,他可以免费获得。

你就没办法通过提供普通空气,来满足顾客的需求,你也无法以此来营利。

顾客的需求可能会提升,比如有雾霾的时候,他想呼吸干净一些的空气。

你就可以,提供空气净化器、室内新风系统、防雾霾口罩。

这些产品,都可以满足顾客的需求。

我们并不是在给自己开发产品,而是在为顾客开发产品。

这样,你就不能用自己的想法绑架顾客。

为什么不厌其烦地讲用户需求呢?因为它太重要了。

用户需求是商业的起点,有了需求,才会有产品。

有了产品,才会产生交易;有了交易,才会有商业。

有了商业,才会有营销。

需求是产品的本质,而产品是一切营销的起点。

顾客在购买商品的时候,并不是真正的购买商品。

消费者并不是,想拥有一件商品。

他们只是想,让这件商品帮他们,完成一个任务。

所以,顾客购买一件商品,其实是“顾客在雇用一个商品来完成他的任务”。

要想销售商品,你就要对顾客需要完成的任务认真研究。

这就是,商业世界中——焦糖布丁理论。

当你去思考顾客任务的时候,开发产品的思路,也就完全不一样了。

03 定价的复杂

产品皆需价格,免费也是一种定价。

定价即创造。

一个男孩爱上了一个女孩,但是怎么证明呢?

除非面临一些重大考验,而生活中的重大考验太少发生了。

那他就送一颗钻石,给这个女孩子。

这颗钻石本身,并没有什么实际的用途,但它很贵。

正是因为钻石很贵,还没有什么实际用处。

这才证明了,这个男孩的真心。

因为他愿意花钱,给这个女孩子买一个没什么实用价值的东西,这证明他是真的爱她。

钻石,就是爱情忠诚度的“工作量证明”。

所以在这里,价格高就是钻石特性的一部分。

定价,没有绝对的标准,它的各个要素之间,有着很大的弹性。

三种影响定价的因素,它们分别是成本、对顾客的价值、同行或者竞争对手的价格。

这也就是,基于成本、基于顾客价值、基于竞争的三种定价策略。

你永远都不可能搞清楚一本书究竟值多少钱。

图书行业的定价逻辑是什么呢?

说起来,基本上是按照图书印刷的页数来定价。

或者说是按照印刷一本图书,所耗费纸张的成本定价的。

图书这种定价方法,就是典型的成本定价法。

它不是根据,给顾客带来的价值定价,因为那样定价非常难。


《营销笔记》,理论和实践的结合,给了我们很多启示。

以消费者为中心的理念,也是当下的互联网思维。

实际上,营销需要回归本源。

也就是消费者身上,才能做出更好的业绩。

营销不是简单的推销,而是需要了解需求,然后再制定策略。

它用简洁明了的语言,涵盖了复杂的营销理论。

营销的4P框架,几乎囊括了营销的全部。

4P这个框架是不会过时的。

不管技术怎么发展,不管购买行为如何变化,这个框架都极为稳定。

因此,要深入理解营销,《营销笔记》是不二之选。

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