苏珊·凯恩在TED的演讲《内向性格的力量》中说：世界上约有三分之一到二分之一的人都是内向的。

我们熟悉的许多成功人士，被众人认为情商高的人，他们都有一颗内向的心，比如：比尔·盖茨、诺贝尔等。

外向的人会从大量的社交活动中获取能量，而内向的人却觉得在安静舒缓的环境中更有活力。

大众会认为高情商的人就是外向的人，很多时候是外在社会营造的一种价值观。

情商高低与内向和外向并没有直接的联系。

一、

什么是高情商？

说起高情商，最直观的感受是：你看某某人，特别会说话，让人听起来很舒服。

娱乐圈里的贾玲、黄渤都属于高情商的人。

在一次节目中，王子文问贾玲：我们在座的四个人当中，谁的演技最好？

贾玲没做过多的思考，按照她们四个人的座位顺序，把名字念了一遍，不过她只念了前三个人，唯独将站着问话的王子文排除在外。

王子文又问贾玲：那我呢？

贾玲回答：你未上榜！

说完后，贾玲前去拥抱王子文，摆摆手说：节目效果，节目效果。

同时，现场响起了一片掌声。

其实这就是高情商的回答，既给出了答案，又不得罪任何一个人，还给观众带来了愉悦。

同样的问题还有：我和你妈同时掉河里，你先救谁？

这个问题也属于刁难性问题，如果你按正常思维回答，无论先救谁，都无法让对方满意。

在你不得不回答的情况下，你只能剑走偏锋，从另一个角度攻破，比如：掉哪条河里了？水深不深？

只有这样，才不至于得罪对方。

那么上面两种情况，属于高情商的表现吗？

答案是肯定的，高情商就是不让人尴尬，说话做事令人感到舒服。

美国作家丹尼尔·戈尔曼的经典畅销书《情商》中是这么说的：情商就是情绪智力，是管理情绪的能力。

也就是说，高情商的人，会通过情绪，将舒适感传达给你。

上面两个案例，如果是一个低情商的人，答案可能会变成这样：我怎么知道啊？你无不无聊？

总体来说，一个说话让人舒服的人，情商低不到哪去，同样，情商高还表现在做事上。

真正的高情商是做事令人舒服，并且，高情商的做事比高情商的说话更值得推崇。

有个人说过这样一段话：

如果有朋友生了二胎你去探望，最体贴的做法是给家中的老大也带一份礼物，并在探望时多跟老大交流，让他感受到叔叔阿姨的关注和爱一如既往。

因为在这个时候，老大是家里最敏感脆弱的，你小小的体贴和关怀可能使得他对老二的态度完全不同。

降低老大的敌意，是你给老二最好的礼物。

我们去医院看望病人的时候，通常只会把目光聚焦在病人身上，关心病人、安慰病人，实际上，家属也是同样脆弱的。

就好比人的离世一样，最伤心难过的是亲人。

如果我们在安抚病人的同时，多去安慰一下家属，一定会给家属心中带去融融的暖意。

高情商的人在做事的时候，一定会全盘考虑，尽最大可能给所有人体面。

所谓高情商，就是说话做事让人舒服，这其中，尤以做事为甚。

二、

情商高低与内向和外向有直接联系吗？

我们总感觉情商高的人都是外向的人，事实是这样吗？

其实不是，情商高与是否外向并无直接联系。

有些性格外向之人，虽然话多，但说话尖酸刻薄，不考虑他人感受，这样的人绝非高情商之人。

很多时候，我们觉得外向的人情商更高，是因为情商最容易通过说话体现出来。

两个高情商的人，一个外向，一个内向，外向的那个人，更容易被别人识别出来高情商，内向的那个人，识别起来则相对困难。

不是话多才叫高情商，而是说话令人舒服才叫高情商。

尽管一个人内向，不怎么爱说话，只要他的言谈举止令人舒服，就是不折不扣的高情商之人。

内向并不会妨碍一个人去做高情商之人。

那么既然情商高低与内向和外向无直接联系，那它与什么有关呢？

其实是真诚。

一个真诚的人，才会去考虑别人的感受，否则他只会顾自己。

试想一下，如果你在回答别人问题的时候，不是出于真诚，而是在敷衍对方，即便你的回答很得体，给了对方体面，但是，你能算高情商的人吗？

生活中就有这样的人，见人说人话，见鬼说鬼话，话说得很漂亮，执行起来却变成另一回事，这样的人，无论如何都无法与高情商挂钩。

毕竟谁都不是傻子，你的小聪明别人都能看出来。

真正的高情商之人，说话得体，做事更得体。

他们说的每一句话都是建立在真诚上的，他们说话令人舒服，是因为他们不想让对方尴尬、丢面子，他们是全心全意在为对方考虑。

这些高情商的人，做事更是真诚的。

他们在做事的时候，也会为对方考虑，以最优的方式，照顾好每一个人的感受，而不是只图自己的利益，只顾自己方便。

所谓的高情商的说话和做事，与是否外向毫无关系，这一切都是建立在真诚上的。

想做一个高情商的人，首先要真诚，只有真诚，才能在说话做事时给别人体面，唯有真诚，才能使你成为高情商之人。

文章来源于微信公众号：药和口香糖

实用类文章第62篇

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