今日心得：今天发生了一件让我蒙圈的事。今天电话踩盘，有一家叫什么公司来的，我说我是世联的，想了解下xxx，“我们公司不接世联的电话，啪”留下莫名其妙的我，凌乱。段子讲完，想分享一下这一天的心路历程：给其他营销中心打电话要楼盘下半年的推货情况，我内心开始是不安的，第一是因为第一次，不明方法；第二是因为有点不好意思，磨蹭了一个小时才要下绝心去打电话。
接着是心态有一些转变，因为我确实发现，事情做了之后会减少心理的恐惧，这里不安的情绪得到了缓解。
然后是我信息越获得越多，心理还有点窃喜，感觉信息“骗到手”，迷之有点开心。当然还是遇到了一些不愿意透漏信息的，说个找机会过去看一下项目就收尾了。然而，接着的几次连续挫败，让我变得急躁和厌烦。这段很不顺，又很饿，然后又磨蹭了大半个小时，心情很郁闷。
最后的心态大概是算了，因为本身你就没对人家真诚，人家这样对你这样子那也就理解了。后面就耐着性子继续打了20多个吧，共计打了40+电话。
心情愉悦时可以一天做两天的事，心情烦躁了整个人就烦躁了起来，所以职业人控制情绪的能力很重要，要懂得控制情绪。
