I：
一、WHAT:孩子发完脾气之后，这件事并没有结束，我们要采用四个步骤来解决这个问题。
二、WHY:
（一）用：错误是学习的好机会，所以在错误之后的环节是非常重要的。那是对学习的一个总结和延伸。孩子才能够在不断试错中得到成长。孩子会在错误和学习的过程中逐渐学会控制自己的情绪，懂得下一次再遇到这种情况时应该怎么做。而且犯错误之后，家长的做法是给予孩子足够安全感的很重要的方式。
（二）不用：如果不用的话，表面上好像孩子已经发完脾气，这件事情就结束了。但是孩子可能并没有从这件事中得到成长，也许他根本不知道自己错在哪里，下一次可以怎么做。
三、HOW
（一）缓和情绪。给孩子和自己一段安静的时光，在这段安静的时光里，首先向孩子明确，不管怎样，你依然爱他。这是解决问题的基调，给孩子提供足够的安全感。然后可以谈一谈刚才发生的事情。
（二）重建联结。拥抱特别重要。拥抱是建立情感联结的最简单也最有效的方式。
（三）做出弥补。发脾气过程中造成的任何损坏都应该得到善后:物品应该得到归位、修缮。家长应该根据孩子的能力发展阶段，协助孩子做这些事情。这个过程能够帮助孩子再次找到自我控制感，并且体验自然后果。
（四）原谅计划。一旦弥补完成，这件事情就过去了。不要再把注意力放在这件事情上面。而应该放在你们的关系上。思考是什么导致了孩子发脾气，预防下一次再有类似的事情。
四、WHEN/WHERE：要特别注意的是，这一个解决办法去适用于孩子已经发完脾气。当孩子还在发脾气的过程当中，是不能使用这个方法的。因为孩子感觉不好时，不适宜马上和孩子谈论正在发生的事情。
A1：
一、经历：上个月的一个星期三，爷爷去接可儿放学，放学时间为下午5:00 ，可儿6:30要上篮球课。因为要坐很久公交车，所以爷爷接到可儿之后就想赶紧离开幼儿园去往上篮球课的地方。可是爷爷接了可儿之后，可儿却要去文化广场玩。文化广场是一个小孩聚集地，孩子们放学之后很多都会到那里去玩，对孩子来说确实具有很大的吸引力。爷爷答应可儿玩20分钟就必须离开，可是20分钟到了，可儿不愿意离开，于是爷爷打电话向我求助。可是可儿根本不愿意接我的电话，在电话那头大发雷霆，哭闹，还扔掉了爷爷的手机，爷爷的手机也坏了。后来导致篮球课迟到。回到家爷爷跟我说了这个事情，我告诉可儿，下次不能这样了，可以给我保证了。
二、反思
因为我没有在可儿发脾气的现场，所以可能这件事情并没有引起我足够的重视。回到家之后我轻描淡写地批评了可儿，看到可儿给我保证下次再也不会这样，我就认为这件事情就结束了。我没有让可儿和爷爷重新建立联结，也没有帮助孩子对他所造成的破坏进行弥补。更没有反思这件事情当中是什么造成可儿如此大的情绪波动。如果这些事情都没有做，很难避免可儿下次再发生类似的事情。
A2：
一、目标：在孩子发完脾气之后要完成安静、拥抱、弥补及计划四个步骤并且在完成计划步骤的时候和孩子共同制定计划书。
二、行动方案：
（一）缓和情绪。当可儿回到家，我会先观察一下孩子的情绪状态，确定她已经发完脾气之后，我蹲下来跟她说：可儿，妈妈知道，刚才你发了很大的脾气，你当时一定感觉很生气，因为文化广场确实太好玩了，你不想离开。妈妈知道你发的那么大的脾气，妈妈也挺难过的，因为妈妈爱你！现在我们可以到书房去聊一聊刚才的事吗？孩子同意之后牵着孩子的手一起去到书房。聊一聊那件事情的时间地点人物事件起因经过结果。
（二）重建联结。当孩子清楚描述整个事件之后，给孩子一个深深的拥抱，并表达你对他的理解。我会将她抱在我的大腿上，说：你当时一定挺生气的，因为太想玩了，马上又要上篮球课，所以才发生那样的事情，是吗？
（三）做出弥补。和孩子一起来分析，这件事情造成的损失有哪些：第一，让爷爷很伤心；第二，摔坏了爷爷的手机；第三，篮球课迟到了。和孩子一起来分析，每一个损失应该如何去弥补。首先，去给爷爷一个拥抱，表示可儿依然很爱爷爷，向爷爷道歉。然后，和妈妈一起去修爷爷的手机，所有的维修费从可儿的零花钱里扣除。第三，向篮球老师道歉，保证以后再也不会迟到。
（四）原谅计划。当可儿做完三个弥补之后，这件事情就彻底的过去了。以后也不要再提了。现在就要反思当时为什么可儿会发脾气这个问题。因为文化广场太好玩，可儿太想和伙伴们一起肆意奔跑。但是每天放学之后课外兴趣班太多，可儿没时间玩个够。这个时候应该和可儿商量可以如何去解决这个问题。最后达成共识：星期二星期四的时间专门给可儿留出来到文化广场去玩，这两天可儿想玩多久玩多久。如果其它时间也要去玩，必须在爷爷叫离开的时候马上离开，不然就被剥夺星期二和星期四自由玩耍的机会。
三、目标检查
等孩子发完脾气之后，如果我没有按照这四个步骤来执行，就要向孩子道歉，道歉内容中，说明自己缺少的步骤在哪里。
