提示类控件之 l 系统通知(System Notification)

notification

系统通知作用

优点:全面、精准、实时、免费
1、提升产品活跃度DAU、MAU,满足运营需要
2、带动功能模块使用率,了解使用比较新潮低频的业务
3、带来交易订单/增加产品使用粘性
4、用户通过推送通知进入App,唤醒沉睡用户
5、无论设备处于锁屏还是使用状态,Apps可通过系统通知为用户提供及时、重要的信息,强势提示。

缺点:
1、频繁发送,对用户形成打扰
2、用户对推送消息麻木
3、丧失用户信任


类型概要(iOS+Android)


一、iOS

iOS系统推送(APNS,即Apple Push Notification Service)
可看作是独立于应用之外的,接管全局应用的消息推送

iOS11 通知


  • 启用或禁用通知

  • 声音
  • 应用图标标记 Badge (小红点)

  • 在锁定屏幕中显示(可见性开启或关闭)
  • 在历史记录中显示(iOS10称为通知中心 Notification Center)
  • 横幅显示启用或禁用以及通知样式选择
    --临时:在设备使用时,出现在屏幕顶部,停留几秒并自动消失。
    --持续:在设备使用时,出现在屏幕顶部,并一直持续,需要进行相应操作才能继续提醒。

二、Android

Android v8.0.0全局通知


  • 允许使用通知圆点(目前在原生系统中还没见到过小红点)
  • 闪烁指示灯
  • 屏幕锁定时可选择
    --完全不显示通知
    --显示所有通知内容
    --隐藏敏感通知内容
  • 滑动指纹查看通知


    Android v8.0.0 App通知


  • 启用或禁用通知

  • 允许使用通知圆点
  • 允许提示音
    --覆盖“勿扰”设置与提示音相关联,关闭提示音时,此项被隐藏
  • 屏幕锁定时
    --完全不显示通知
    --隐藏敏感通知内容


设计指南

  1. 提供有用的、有价值的通知
    通知标题需清晰简洁,包含最重要的信息
    通知内容不要再重复标题,句子完整,标点正确,避免通知用户那些通知撤销后很难记住的任务

  2. 即使用户没有回应,同一个事件也不要发送多个通知
    重复信息通知会引起用户反感

  3. 提供描述性文字展示被隐藏的通知预览
    涉及到隐私保护的通知,可以为用户提供充足的上下文语境,简洁描述通知内容

  4. 提供声音辅助通知提示
    声音可以用户吸引注意力,也可以作为警示音,自定义声音需确保其简短、特别和专业

  5. 提供可扩展通知视图模板
    扩展通知时,可预览更多文本,提供动态更新的丰富信息,内容自然延伸且不离开当前情景,用户无需打开应用程序

    notifications-text

  6. 提供直观、有效的操作
    提供快捷操作按钮用于执行常见的、省时的任务,比如实时通信,快捷回复收到的新信息、邮件;抓取截图后,提供分享或删除按钮

    notifications-picture

  7. 提供进展状态
    下载等需要一段时间才能完成的任务,显示进度并提供取消按钮,保证随时撤销操作

    notifications-progress

  8. 明确通知的类型
    产品价值是用户活跃的原因,通知作为产品核心价值的延伸,其类型取决于试图传达的产品价值。
    1、功能型,如订单状态提醒
    2、营销型,如优惠促销信息
    3、内容型,如内容精选信息

  9. 基于用户类型精准通知
    可划分类型的维度如下,
    基础属性:性别、年龄、星座、职业;
    兴趣偏好:旅行、美食、运动;
    行为分级:生命周期,消费水平;
    生命周期维度:新用户、低频用户、活跃用户。

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