十大策略
1.让团队成为明星
找到具备坚定信念的团队成员
寻找多样性人才,并把合适的人放到合适的岗位上
最小化等级与地位差别:同甘共苦,减少特权待遇
追求兄弟情谊
设立最佳贡献奖:表彰最能代表团队、付出最多的成员,由全体投票产生
外向型团队:有需要的话,会关注团队外部的情况,并同外部团队或个人合作
2.不给失败留任何借口
创建一个团队检查清单:参看《清单革命》,可以看到建立清单的重要性
在比赛中也不要停止准备:制定各种紧急情况下的检查清单,并经常培训
擦拭煤油炉:把每一件看起来无关紧要的小事准备好
对变化有所准备,但也要灵活应对变化
3.适度乐观,发现并关注获胜的场景
务必要清楚获胜意味着什么:给获胜下定义
发现获胜的场景:努力发现胜利的曙光
一旦下定决心,就要坚持下去:让团队专注于取胜办法上,把各种分歧抛在脑后
主动鼓励积极的、乐观的对话:每个人都需要他人的鼓励
4.打造热衷于学习和创新的“工合”文化
打造学习型团队:行动--反思行动的后果--积累沉淀经验
“工合”文化:富有战斗激情以及合作精神
鼓励创新、投资创新
在战况最激烈的时候也要学习
5.评估风险,愿意驶进风暴
知道自己会遇到什么
不要错误的估计团队的能力
在风暴来临前测试你的极限
留意周围的情况
区分心理风险和统计风险:统计风险才是实际的风险
拉上所有人,让他们全力支持你的决定
浪头高的时候要以60°角航行:不是与困难面对面较劲,但一定要有进展
6.保持联络,即便身处风暴中
了解队友,培养个性化的沟通方式,让团队熟悉它
警告甲板下的人大浪来了
向掌舵的人提供帮助
情势所迫,可打破常规
7.填补空缺,找到共同掌舵的办法
寻找团队中的空缺并填补上去:自动自发地找到最需要你的地方
注意观察自己和同伴的承受力:让每个人不至于突破极限
在风暴来临前弄清楚成员的能力
愿意放手
做出贡献有很多方式:小事也可以表现不凡,有时候就是一句简单的鼓励,也作用非凡
8.正视问题
解决而不是抱怨
正视能力的差别
数好螺栓减轻船的重量
运用幽默消除紧张
9.适应力,掌握快速恢复的艺术
把问题看成是正常事件
冷静的从挫折中恢复过来
以恢复用时来衡量成败
别把船开坏
10.永不放弃,总有别的出路