人性的弱点－第三章(9)发挥同情的威力

卡耐基提到，亚瑟·盖茨博士在其著名的《教育心理学》一书上这样写道: “人类普遍的追求同情，比如孩子会急切地展示自己受伤的地方，有的甚至故意割伤或弄伤自己，以博得大人的同情。成人也有类似的情形，他们会到处向人显示自己受到的伤害，叙述他们所遭遇的意外事故、所患的疾病，特别是动手术开刀的详细经过。为真实或想象中的不幸而自怜，几乎是很普遍的心里现象。”当面对争论、怨恨时，如果能够站在对方的立场考虑问题，对他们所处的情景表示真挚的同情，他们反而会更容易向你妥协。压住心中的不快，做到以德报怨，表示你对对方的体谅和理解，这不但能让对方喜欢你，还能使自己得到更多的快乐。