今日是年后开工首日，我全身心投入门店日常运营与业务办理工作，严格按照流程完成用户接待、费用收取、业务办理、账目核对等各项本职工作。今日工作中遇到较多系统与流程问题，对工作进度与准确性造成较大影响。
在办理业务过程中，因系统后台异常，出现摄像头订单取消错误的情况，并非人工操作失误，该问题直接导致连续两日账目出现偏差，我花费大量时间逐一核对单据、排查问题、修正账目，尽可能降低异常问题带来的影响。同时，今日多次出现用户成功缴费后系统报错的情况，只能进行撤单、退款、重新办理等操作，流程繁琐且反复，不仅降低了业务办理效率，也耗费了用户与自身大量精力。
当前2月已临近月底，门店需全力冲刺放号、宽带安装等高价值业务，任务量较大。在完成线下业务的同时，还需按要求开展外呼推广工作，整体工作压力较大。此外，影视圈业务推进过程中，该业务需终端人员协助完成，而终端人员忙于手机销售等核心工作，协调协助难度较大，且业务本身无实际效益，推进效果不佳。
面对今日各类突发问题与繁重的工作任务，我始终保持认真负责的态度，尽力协调处理、高效推进各项工作。后续我会进一步加强单据与账目核对，主动优化工作方式，配合门店完成各项工作指标，同时也希望能在系统维护、人员协调等方面得到更多支持，提升整体工作效率。
