《定位》流水账
李灵菲第一次做读书笔记,阅读按三部分展开:阅读时间是早晨早饭前,阅读内容是分章节小主题阅读,阅读感悟是随读随感随写流水账。
第一章:定位的本质
在如此嘈杂的传播环境中,提高有效性的唯一希望,是要对信息进行选择和取舍,聚焦于狭窄的目标以及进行市场细分。一言以蔽之,要进行定位。
顾客的心智为了防御海量的传播,会筛选和排斥大部分信息。通常来说,新知只接受与其之前知识和经验相一致的信息。
一般人的心智已经像滴水海绵,只有挤掉已有的信息,才能吸收更多的信息,传播也建筑一样,少即是多。你一定要削尖你的信息,使其能切入人们的心智。
第二章:心智遭受信息轰炸
在传播上多即是少。
科学家们发现,一个人只能接受有限的感觉,一旦超过某一个临界点,大脑就会一片空白无法运作。
第三章:进入心智
所谓幸运常常是传播成功的结果。成功的传播,是要在恰当的时机对恰当的人说恰当的话。定位支一套系统寻找心智空位的方法,它建立在传播需要恰当的时机和场景观念上。
成为第一是进入心智的捷径。
前三章感悟
大多数人接受信息的量是有限额的,不要妄图大而全没人能记得住,我们需要学习聚焦在一个狭窄的目标以及进行市场细分,用极简的信息迅速占领客户心智,还要预防客户移情别恋。
说人话就是死盯一颗苗铁树也开花,聚焦在哪里收获就在哪里,听不懂就去搞对象,道理是一样的。
第四章心智中的小阶梯
针对现在的海量传播,心智有一套防御机制:它会拒绝那些“运算”不了的信息,而只接受与心智现状相符的信息,并过滤到一切信息。
你尝到是你想尝到的,否则广告根本没有存在的必要了。
根据哈佛大学心理学乔治,米勒博士的研究,普通人的心智不能同时处理七个以上单位的信息。
“针对性”定位是一种经典的定位方法,如果一家公司不是第一,那它一定要抢先占据第二的位置。这可不是一项轻松地任务。
第五章此路不通
不管你多努力,很多事情是 不可能办到的,这条路走不通。
第六章领导者定位
一旦公司确立了第一的位置,就没有必要通过广告高呼:我们是第一。你必须以潜在的顾客的标准来建立领导地位。
建立领导地位的额关键是抢先进入心智,而维护领导地位的关键则在于强化原创的概念,建立标准,让竞争品牌以这个标准被人评判,换言之:任何其他产品都是模仿”正宗货”。
拦截行动有效的关键是时机,你必须积极迅速地回应,抢在新产品在潜在顾客心智中的扎根之前狙击对手。
富者愈富,穷着愈穷。
早读《定位》第四章至第六章有感:
不做无谓牺牲,有些事情无论你多努力都是不可能办到的,一腔热忱的“我能行”不能解决所有问题,心有猛虎也要细嗅蔷薇,综合判断有的放矢。
富者愈富,穷者愈穷,市场第一领导地位的产品销量远超第二名,广告的作用就是你看到的是你想看到的,听到的是你想听到的,尝到是你想尝到的,是心理暗示诱导的必然结果。
第七章:跟随者定位
如何在潜在客户心智中找到空位?法国人有一个营销短语十分简洁地概括了这一战略:“寻找空位”,找出空位,然后填上,要想找到空位,企业必须具备你先思考的能力,反其道而行之。
第八章争夺用户心智的战争
人们喜欢看到高尚上折被戳穿,喜欢看到泡沫破裂。在心智中的某个小角落写着“失败者”的受罚席。一旦你的产品被放入其中,游戏就结束了。不如回到原点,重新开始,以一个新名字推出新产品。
诚实与公正的重新定位,可以让竞争对手不敢怠慢。
第九章争夺用户心智的战争
过去管用的东西,现在或将来未必管用。然而如今一个苍白无力毫无意义的名字已经很难进入人的心智。一个没有含义的名字能够建立身份识别吗?不大可能。
早读《定位》第七章至第九章有感:
记忆深刻的话:跟随者要学会学会逆向思维反其道而行,找出空位,然后填上。如果定位的产品被潜在客户列入了失败者黑名单,就意味着游戏结束了,不如回到原点,从新开始。
读了这这两章,深刻的体会到,商场如战场,回顾以前看到听到的广告宣传不只是宣传了,从一种外行看热闹,向内行看门道的转变。
要有成长性思维,因为以前对的不代表现在是对的,现在对的不代表以后还是对的,打破固有思维,才能真正的做到空杯心态。
第十章无名陷阱
定位是终生事业,是一个长期的过程,现在做出的命名决策,也许多年之后才会产生效果。
然后,你会发现某些资料上说,80%的学习是通过眼睛完成的,当然是这样。但是,阅读知识学习过程的一部分。因为大脑的工作语言是听觉。
第十一章 搭便车陷阱
企业成长有两种不同的战略(内部培养或外部收购)因此发展出两种不同“命名”战略。采取哪种战略,取决于企业以自我为中心的程度。
如果你第一个进入心智,去任何名字都可以。如果你不是第一个,有媒体哦啊到一个合适的名字,将会面临巨大的风险。
当出现一款真正全新的产品时,套用一个熟悉的品牌名字通常都是错误的。
跷跷板法则:一个名字布恩代表两个截然不同的产品,当其中一个上升,另一个就会下降。
第十二章品牌延伸陷阱
品牌延伸在逻辑上讲得通,不幸的是在现实中行不通
第十三章品牌延伸何时有效
品牌延伸热持续不退的原因之一,是品牌延伸的在短期内具有一定的优势,但这些都只是短期的。随着最初的宣传在心智中逐渐淡化,困惑便随之而来。对延伸品牌初次认识之后,签字按顾客始终无法切丁这块产品是否真的存在。来得快,去的也快,由于在心智中没有独立的位置,品牌延伸名很容易被遗忘。品牌延伸名就像原品牌的附庸,唯一的贡献就是模糊原品牌所占据的定位,而且这往往会导致灾难性的后果。
早读第十章至第十三章有感
定位,要聚焦,深度聚焦,细分领域聚焦,不要随意的扩展,挖掘故事背后的故事,要深度不盲目追求广度。优秀朋友圈定位案例:端银。就像端银老师开始是打造朋友圈,然后朋友圈的主题是微信,背后是打造个人IP的个体,目的是成交,所以2019年我们开始了端银微信成交社的学习。我被“端银”这个品牌“套路”成铁粉了,老师是学习的最佳榜样。
第十四章企业定位:孟山都
名字是为企业定位时首先需要考虑的问题而且至关重要。 能够在潜在顾客心智中建立强大定位的是企业的代表性成就,而非宽泛的产品线。
有时,企业认为自己在传播是已经足够聚焦,其实不然。定位概念一旦过于宽泛,便毫无意义。
一家企业之所以称为领导人,是因为它率先做了某些事情,而不是靠自封为领导者。
定位的一个基本原则:避开人人都在谈论的内容,几遍赶潮流,若想取得领先,企业必须靠自己去开创新领域。
在生活中,时机往往是一切。为企业定位时,若能建立领导地位的认知,是非常有效的。
第十五章国家定位:比利时
一旦目标明确,寻找定位就没那么难了,这里我们明白了一个重要道理,常住居民和旅客往往认知大相径庭。
需要牢记的教训是:定位需要极度简化信息。对于这一点只能接受,别无选择。混淆是大敌,简单是制胜法宝。
第十六章 产品定位:奶球
这个定位案例告诉我们的经验是:定位问题的解决之道通常要在潜在顾客心智中寻找,而不是产品本身寻找。
第十七章 服务定位:邮递电报
尽管存在例外,但令人惊奇的是:关于视觉和语言传播的一般规律通常具有普遍性。
邮递电报的每一则广告,无论是平面。嗲是还是电台广告,都围绕着同一个核心概念,即:邮递电报:电报的效果,费用最低。
第十八章:为长岛银行定位
传统思路不是定位思维。定位理论认为:你必须从潜在顾客已经认为你具有的优势上着手。
你也许会认为,一家银行宣传它转为所在地区服务,这是一个显而易见的概念。的确如此。但是,最好的定位就是如此简单,简单到大多数人对他视而不见。
第十九章为天主会定位
经验告诉我们,寻找定位就是寻找显而易见的概念,它们最容易传播,因为他们对于信息接受者来说最容易理解。可惜的是,显而易见的概念也最难获得认可,最难推销出去。
第二十章个人及事业定位
更加努力很少成为通往成功之路,更聪明地努力才是更好的办法。别问自己能为公司做什么,要问公司能为你做什么,所以你如果想在事业上抓住机会,就得睁大眼睛,为自己找一匹马。光凭你自己无法成功。如果你的公司没有出路,你应该换一家公司。
你的老板若能成功,你很可能跟着会成功。
早读第十四章到第十章有感
定位要简单要聚焦要持久要考虑潜在客户的心智,而不是自己一厢情愿的解释。
第二十一章成功六部曲
把自己的产品、服务或概念同潜在顾客心智中已有的认知相关联,是进入顾客心智的唯一可行之道。
如果方方面面都想做,将会一事无成。最好让自己聚焦在某一项专业上,建立专家的独特定位,而不要成为什么都干的通才。
若果你要建立定位,需要和市场领导者硬碰硬,那就算了。最好是绕过障碍,而不是强行突破,往后退一步,想办法去选择一个没有被别人占据的定位。
要应对变化,有长远的眼光很重要,你要有眼光确定自己跌基本定位,然后坚持下去。定位是积淀而成的概念,利用了广告能长期积累的特性。
在心智中拥有一个定位,如同拥有高价值的不动产。你一旦放弃,就会发现不可能再拿回来。
创意本身毫无价值,只有当创意是为了戏剧化呈现定位时才能有所贡献。
第二十二章 定位素养
心智靠语言运转。心智的概念性思维,需要动用词语。变化成了许多企业生存的常态,但是做出改变是唯一能够跟上变化的方法吗?正好相反。与此同时那些坚持所长,固守阵地的企业则取得了极大地成功。
变化之于时间,就像大海里的波浪。短期之内,这些波浪会引起动荡和混乱。从长期来看,那些潜藏的暗流则重要很多,为了应对变化,你必须有长远的目光,确定好几处业务,病坚守不移。
领导者定位的建立依靠的不仅是运气和时机,还需要在别人背后观望时全力以赴的决心。
要想成功,就必须极度坦诚
简单的定位概念用简单的词语直接了当的表达出来。
再次重申,定位的第一法则是:要想赢得心智之战,就不能和已经在顾客心智中牢牢占据强有力位置的企业正面交锋。你可以从各个方面迂回出击,但绝对迎面而上。领导者已经占据了高位,在潜在顾客心智中占据第一的位置,排在产品阶梯的第一位,落后的企业,若想让自己在产品接地上排名靠前们就必须遵守定位法则。在我们这个传播过度的社会里,定位是制胜之道。只有更好的运用定位的企业,才能生存。
早读第二十一章二十二章有感
定位就是用最简答的词语表达,传递到潜在客户心智中占有一席之地,并且能够坚持核心内容,强化聚焦,做细分领域的专家。
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