我眼中的运营,就是数学课本中那个既开着进水口,又开着出水口的水池。而运营人员就是那个不知道开大进水口,关闭出水口的二货水池管理员。
开源节流,多么简单的4个字,却能将运营整个包括进去。拉新、引流相当于开源。促活、留存、挽流属于节流。转化成付费用户,就相当于是在水池里养着鱼,这是个收获的季节。
提问:在我们的记忆中,开源总是优先于节流,在运营中,我们该如何开源?
说到开源,我们需要通过各种渠道拉入新用户。这就离不开推广。
为了更好的描述,我做了一个关于推广的思维导图。
提问:大家都知道付费的渠道,运营更轻松,老板更心疼。为了迎合老板,我们该怎么做呢?
BOSS总是既想马儿跑的快,又想马儿不吃草,哪有那么好的事。但是如果真的这样,我们可以从免费的推广渠道入手。
免费不等于低效。但资源是有限的,我们要争取到更多的资源才能更好的实现自己的运营目标。
首先,我们可以把免费资源需要分为,内部推广资源和资源互换,异业合作两种方式。
平台内部推广资源,主要包括平台的微信公众号、新浪微博、APP上的广告位、社区的置顶帖子等方式。
资源互换,可以分为异业合作,和联合运营活动。
两种方式的表现形式:
异业合作,比如不同行业却拥有类似用户画像的APP,通过广告位等资源的互换,来达成免费推广的目的。
联合运营活动, 比如我们产品提供该活动的广告位、渠道等资源,对方APP提供预算,从而达到了免费推广的目的
举个小栗子:
三节课推出了一个0资源0投入的世界杯蹭热点群。
使用的资源:微信公众号一篇文章
效果:当天晚上就有了10个群,1000多个用户加入。其中包含大量关注了三节课公众号,却没有报名课程的用户。
展望:在经过世界杯期间蹭热点群的用户维系和实力展示,可以将其中,很大一部分用户转化成三节课的付费用户。
说完了免费的,下面我们说说付费的推广。
提问:老板的小姨子回家了,老板很开心,给我们钱去做推广,我们该怎么做呢?
免费的虽然不是低效的,但是付费的一定是最有效的。付费渠道,一般拥有目标用户精准、用户量基数大、按效果付费。选好一个好的第三方推广渠道,可以把有限的预算,用以撬动更多的用户。
为了更好的了解我们是怎么把钱给第三方的,我做了一个思维导图。
第三方推广路上的坑,注意避让:
1.明确自己的目标用户,并选择用户聚集的渠道。这样可以找到更精准的目标用户。
2.设置好推广计划、推广信息、创意设计等内容,这样可以提高点击率和转化率。
3.根据后续的数据分析,优化关键词、推广信息等内容。
4.时时关注预算,保证不超预算。分析ROI(投入产出比),保证百度推广的价值性。
5.做好loading页,承接好推广过来的流量,尽可能的提高转化率。
举个小栗子:
百度第三方推广
1.百度推广基于百度搜索大流量下,根据关键词可以精准定位用户。
2.在使用方面,会有客服专门指导,使用门槛低。
3.可自己设置关键词、推广信息等,调整灵活度高
4.可设置每日预算额。保证了预算的可控性
5.推广位位置好,吸引用户的注意力。保证了较好的转化率
6.效果付费,并有防恶意点击系统,可以保证每分钱都用到了刀刃上
7.有各种辅助工具。帮助更好的获取关键词信息。提高转化率
如何撬动APP的用户量?
答案是推广。