3月26号。我2月14入职的,到今天是一个月十二天。
说真的,前两年我没怎么好好工作过,一方方面是自己认知有不够,另一方面太天真幼稚了。自己到了深圳的这一年,快一年了,才清楚的明白确实自己水平很低。
多话不赘述了,说说我的工作。
一个多月了,该学的东西也学到了不少,但自己还是理不清。其实不是我记性不好,是因为我不够用心还不细心!
我师傅真的是对我极好的,我很对不起她,但我更加对不起我自己,我想留下来。留在这里好好工作,弥补前两年因为不怎么好好工作留下的遗憾,是浪费的那两年,每个人脚步不一样,我想一步一步踏实的走下去。
今天客户问我物流时间,我一时发了个30号,物品在22就已经发出去了,客户顿时火了,连续发了几段话,说物流太慢,爬都能爬到,我师傅看了,跟我讲不要太实诚了,客户来问就是想知道什么时候到,这个时候我应该跟她表明态度说已经让物流加急了!客户想要的是我们的服务态度而不是我冷冰冰的说一句30号?我真的不会说话,说话前一定要三思,该强硬的时候不强硬,实在是无语,就好像我追一个料,厂内跟我说25号到,但今天还没到,我跟他说行吧,那你回我一个交期,哇?我师傅在旁边说了,这时候你当然要追她啊,这是她的问题。我在工作中不段学习成长,真的是痛苦而又快乐。我好想留下来,就为自己能成长快一些,在工作中学习成长才是最快的方式,既然前两年已经落下那么多,只能尽力追赶,再说长久一点,前面20多年,确实差了很多人一大截,在偏远的乡村长大,在很小的县城读书,读了好多年都没出过湖南,再大些时候去了大学也是湖南,只是这两年来到广东打工,到了现在,在不断纠错,身边的人说我不会讲话,有时候不知道我在表达什么,确实有时候是对事情了解不全面,有时候是因为自卑,战战兢兢唯唯诺诺。
今天因为那件事情后,跟客户冷冰冰的说了30号,她要求我们再给他们寄样品,业务和我师傅说,讲话别太直,能别揽事就别揽,多的是人去处理,你自己只要服务好客户就好了。
我要学习的地方太多了,所以真的想留下来,一步一步成长。我这样的一个人,真的很多缺陷,但也从不停止脚步,我很感恩遇到的一切。