沟通没有用，理解才有用

沟通是双方对事情的看法上出现了分歧，大家想表自己的意见时其实是想让对方接受自己意见，理解自己的观点和立场，对方何尝不是呢。接受对方的观点往往是很难的，自己已经形成的观念往往固执的守在原地。要学会倾听和理解对方的观点，才能找到分歧的症结，理解对方是对自己的一次救赎也是让对方情绪的释放。沟通变成争执往往是非常坏的结果。